A influência do património na intenção de compra dos consumidores portugueses

• Autor(a) principal: António, José Ferreira Macedo
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/20.500.11960/1780
• topic: patrocínio; intenção de compra; Oakley; eventos desportivos; comportamento do consumidor; sponsorship; buy intention; Oakley; sporting events; consumer behavior

Num ambiente de negócios competitivo, as empresas intensificam a busca pela eficiência, exigindo cada vez mais benefícios do marketing e de resultados tangíveis e mensuráveis que justifiquem os seus investimentos. O patrocínio, como componente de marketing explorada a nível empresarial, resulta num instrumento que possibilita a concretização de objetivos estratégicos que contribuam de forma benéfica para a organização, a nível institucional, comunicacional e comercial. A compreensão acerca do resultado final e do retorno da atividade do patrocínio é um fator cada vez mais considerado pelas empresas, aquando da sua utilização. A eficácia do patrocínio e o verdadeiro nível de contribuição desta ferramenta resultam num esclarecimento decisivo para a entidade patrocinadora. No universo do patrocínio, o desporto, consolidou-se como uma das atividades que recebe o maior volume de investimentos. A Oakley, uma marca do grupo empresarial Luxottica, reconhecida pelos seus produtos e serviços óticos, utiliza o patrocínio como um dos principais instrumentos de marketing. A marca patrocina diretamente ou indiretamente eventos desportivos, conseguindo estar presente nos mesmos devido aos atletas, que utilizam os produtos da Oakley no evento e que fomentam a ligação entre a marca, o atleta, o evento e a modalidade. A presente investigação procurou verificar de que modo o patrocínio poderá potenciar a intenção de compra dos consumidores em relação aos produtos/serviços da marca patrocinadora. Pretendeu-se de igual modo explorar os efeitos da relação do patrocinador com as suas ações de patrocínio e com os eventos desportivos em que a entidade se enquadra enquanto patrocinadora. São analisadas também neste estudo, variáveis ligadas ao comportamento do consumidor perante a marca patrocinadora, como o envolvimento, a atitude e a intenção de compra. Para explorar todas estas questões, procedeu-se a uma metodologia e investigação focada no inquérito por questionário. Os resultados obtidos na presente investigação permitiram verificar que a relação da marca Oakley com as suas ações de patrocínio e com os eventos desportivos em que esta se enquadra enquanto entidade patrocinadora, espelham uma relação vantajosa e profícua para a marca, denotada pelo consumidor. Foram ainda verificados resultados positivos relacionados com o envolvimento e com a atitude do consumidor em relação à Oakley. Relativamente à dimensão focada na intenção de compra do consumidor face aos produtos/serviços da marca, denotou-se a existência de uma relação e de um nível de influência positivo das dimensões anteriormente referidas nesta componente. Estas levam o consumidor à experimentação e ao consumo dos produtos/serviços da marca estudada.