As políticas de RH na conciliação da vida profissional, familiar e pessoal: estudo de caso no setor da restauração

• Autor(a) principal: Monteiro, Joana Patrícia Ribeiro
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/21535
• topic: Perceção de conciliação; Restauração; Políticas de recursos humanos; Conciliação da vida profissional; Familiar e pessoal; Perception of conciliation; Restaurant/catering sector; Human resources policies; Reconciliation of the professional; Family and personal life

A não conciliação das esferas profissional-familiar-pessoal contribui para os elevados níveis de insatisfação e "burnout", o que resulta numa baixa produtividade e satisfação não só dos colaboradores, como também das chefias. Assim, as organizações tentam desenvolver políticas adequadas, capazes de acompanhar as necessidades dos seus colaboradores. Este estudo incide nas políticas de recursos humanos relativas à conciliação profissional-familiar-pessoal dos trabalhadores do setor da restauração. Para tal, foram recolhidas as perceções que estes mesmos trabalhadores têm acerca das políticas de conciliação, bem como as suas características individuais e do próprio setor que mais as influenciam. Os dados foram recolhidos através de um inquérito por questionário aos trabalhadores do setor (n=107). Os resultados obtidos mostram, de uma maneira geral, uma elevada insatisfação e carência de políticas adequadas à conciliação. É importante salientar que os inquiridos indicam que a sua esfera mais prejudicada é a familiar. Não obstante, diferentes variáveis explicam as diferenças na perceção da conciliação profissional-familiar-pessoal dos trabalhadores, tendo a pesquisa empírica aplicado um modelo de regressão linear para explicar a perceção da conciliação para a amostra estudada. Sendo o setor da restauração um grande contribuinte para a economia em Portugal, torna-se imperativo desenvolver estudos que incidam nos trabalhadores desta área, promovendo assim um melhoramento das suas condições laborais.