Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Garanhel, Maria Teresa Martins
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/4378
Resumo: Tese de mestrado, Psicologia (Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2011
id RCAP_af166af6d124df07c828af14298b0493
oai_identifier_str oai:repositorio.ul.pt:10451/4378
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporárioContrato psicológicoTrabalho temporárioSuporte organizacionalTeses de mestrado - 2011Tese de mestrado, Psicologia (Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2011Esta investigação assume como enquadramento teórico a teoria da Troca Social de Blau (1964), e pretende analisar as relações de trabalho presentes nas organizações entre esta e os seus colaboradores e entre os trabalhadores e o supervisor directo. Como a força de trabalho contingente é cada vez mais utilizada optámos por estudar as relações de troca dos trabalhadores temporários, tendo-se obtido uma amostra total de 718 trabalhadores distribuídos por três empresas localizadas em Portugal. Através de análises de regressão obtivemos resultados que suportaram as hipóteses: 1) trabalhadores cuja percepção do apoio organizacional é maior possuem também níveis mais elevados de LMX; 2) o LMX relacionase positivamente com a percepção do cumprimento das obrigações por parte da organização; 3) a percepção de apoio recebido pela organização relaciona-se positivamente com a percepção de cumprimento do contrato psicológico; e 4) a relação entre supervisor e subordinado tem um papel mediador na relação entre a percepção do apoio recebido da organização e a percepção do cumprimento das obrigações desta. Neste estudo discutimos as implicações práticas dos resultados obtidos e as investigações futuras.This research assumes Blau’s Social Exchange theory (1964) as its theoretical foundation and intends to review worker-organization and worker-supervisor employment relationships. As the contingent workforce is more and more used we have chosen to study the exchange relationships in temporary workers with a total sample of 718 employees spread across three companies located in Portugal. Through regression analysis we obtained results that supported the hypotheses: 1) workers whose perception of organizational support is greater also have a greater perception of high quality relationship with their direct supervisor; 2) LMX is positively related with the perception of organizational psychological contract fulfillment; 3) the perception of support received from the organization is positively related to the perception of psychological contract fulfillment; and 4) the relationship between supervisor and subordinate has a mediating role in the relationship between the perception of support received from the organization and the fulfillment of the obligations. In this study we discuss the practical implications of our findings and future research.Chambel, Maria José, 1962-Repositório da Universidade de LisboaGaranhel, Maria Teresa Martins2011-10-28T16:37:17Z20112011-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10451/4378porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-08T15:45:19Zoai:repositorio.ul.pt:10451/4378Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:30:01.557515Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
title Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
spellingShingle Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
Garanhel, Maria Teresa Martins
Contrato psicológico
Trabalho temporário
Suporte organizacional
Teses de mestrado - 2011
title_short Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
title_full Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
title_fullStr Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
title_full_unstemmed Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
title_sort Percepção de suporte organizacional, leader-member exchange e cumprimento do contrato psicológico no contexto do trabalho temporário
author Garanhel, Maria Teresa Martins
author_facet Garanhel, Maria Teresa Martins
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Chambel, Maria José, 1962-
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv Garanhel, Maria Teresa Martins
dc.subject.por.fl_str_mv Contrato psicológico
Trabalho temporário
Suporte organizacional
Teses de mestrado - 2011
topic Contrato psicológico
Trabalho temporário
Suporte organizacional
Teses de mestrado - 2011
description Tese de mestrado, Psicologia (Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2011
publishDate 2011
dc.date.none.fl_str_mv 2011-10-28T16:37:17Z
2011
2011-01-01T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10451/4378
url http://hdl.handle.net/10451/4378
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799134186134568960

Registros relacionados