Logística reversa pós-consumo de equipamentos e eletrónicos: um estudo de caso angolano

• Autor(a) principal: Elias, Luís Sérgio Timóteo
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/48457
• topic: Gestão de resíduos; Logística reversa; Equipamentos elétricos e eletrónicos; Desenvolvimento sustentável; Waste management; Reverse logistics; Electrical e electronic equipment; Sustainable development

Este estudo de caso visou compreender, a partir das atitudes, representações e práticas dos consumidores finais e dos operadores económicos os principais obstáculos que impedem a prática da logística reversa pós-consumo de equipamentos elétricos e eletrónicos em Angola. Tendo em conta os objetivos e o quadro ético e conceptual, neste estudo recorreu-se a uma metodologia mista, orientada por um paradigma de natureza interpretativa. Utilizamos duas técnicas de recolha de dados: inquérito por questionário e observação. Participaram do inquérito por questionário 131 consumidores finais de 10 das 18 províncias de Angola, e 15 operadores económicos do sector de equipamentos elétricos e eletrónicos, de 4 das 18 províncias de Angola. A observação ocorreu em alguns estabelecimentos comerciais do setor de equipamentos elétricos e eletrónicos, de algumas zonas urbanas, periferias, e alguns mercados informais de 4 Províncias de Angola. Para melhor compreensão e interpretação do fenómeno em estudo, na análise e interpretação dos dados recorreu-se a um processo de triangulação, para obter como resultado final uma compreensão mais completa da realidade, neste caso os obstáculos que impedem a prática da logística reversa pós- consumo em Angola em especial no sector de equipamentos elétricos e eletrónicos. Os resultados indicam que, no panorama político, parece consensual que o conceito de desenvolvimento sustentável faça parte integrante, de forma inequívoca, do conteúdo dos discursos e dos documentos normativos que são produzidos a vários níveis de decisão. No plano teórico é aceite, sem grandes debates, que a gestão de resíduos representa um setor económico em crescimento acentuado com impactes positivos na utilização sustentável dos recursos naturais, contudo, na prática não parece ter avanços significativos ao nível da formalização da logística reversa de elétricos e eletrónicos. Todavia, a dinamização da logística reversa pós- consumo contribui significativamente para melhoria do bem-estar da população, impulsionar a diversificação da economia angolana e quebrar a dependência da indústria petrolífera; e promover a criação de emprego.