O efeito da variável socialização no consumo não planeado de fast fashion

• Autor(a) principal: Ferreira, Catarina Isabel Gomes
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/17460
• topic: Moda; Comportamento do consumidor; Marketing; Fast fashion; Unplanned consumption; Socialization; Shopping

O atual fenómeno na indústria da moda denominado fast fashion, que reflete o padrão de consumo rápido das tendências do mercado, tem sido alvo de várias investigações, especialmente na área de Marketing. Além disso, têm surgido na literatura diversos estudos relativos ao impacto da presença de companhia no consumo, isto é, a socialização. Contudo, existem lacunas referentes ao consumo não planeado, particularmente no mercado de fast fashion. Assim, o presente estudo incide sobre o efeito da variável socialização no consumo não planeado de fast fashion. Neste sentido, através de uma abordagem metodológica quantitativa descritiva, recorreu-se à aplicação de questionários nas lojas Zara em Lisboa e ao tratamento dos dados recolhidos através de análises estatísticas ANOVA fatorial a três fatores, via SPSS. Analisou-se o impacto da socialização, e secundariamente do género e do grupo de idade no consumo de fast fashion. As principais conclusões apontam para que a socialização potenciar a tomada de decisão do consumidor no aumento do consumo não planeado em quantidade de peças e que os consumidores do género masculino consomem mais em valor não planeado. Devido às limitações do estudo, mais investigações futuras são necessárias, para promover diretrizes estratégicas às empresas do mercado de fast fashion e promover experiências aos consumidores e alavancar o consumo de moda.