Os profissionais da informação das bibliotecas públicas do norte de Portugal

• Autor(a) principal: Santos, Andreia Raquel Janeiro dos
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10451/56707
• topic: Domínio/Área Científica::Humanidades::Outras Humanidades

A garantia de um serviço de qualidade por parte das bibliotecas públicas depende, em larga medida, da existência de recursos humanos capacitados. A problemática da composição dos recursos humanos das bibliotecas públicas, nomeadamente no que respeita a parâmetros como o sexo, a faixa etária, a categoria profissional, as habilitações literárias e a formação encontra-se ainda por explorar. Neste contexto, a presente dissertação almeja contribuir para o conhecimento dos recursos humanos das bibliotecas municipais portuguesas. Assim, o trabalho de investigação desenvolve-se a partir da pergunta de partida “Quem são os profissionais da informação das bibliotecas públicas do Norte de Portugal?”, que se materializa no objetivo de caracterizar os recursos humanos das bibliotecas públicas quanto ao sexo, idade, categoria profissional, habilitações literárias e formação na área das Ciências da Documentação e Informação. O aparelho metodológico que orientou a investigação assenta no método da investigação documental. No sentido de contextualizar a investigação, procedeu-se à revisão da literatura relativamente aos conceitos de profissional da informação, ao perfil do bibliotecário público e aos estudos realizados, a nível internacional, sobre os recursos humanos das bibliotecas públicas. Os dados empíricos foram recolhidos mediante inquérito por questionário, remetido aos profissionais responsáveis pelas bibliotecas públicas dos 85 municípios com serviço de biblioteca pública, que compõem a região NUTS II Norte. A análise dos dados recolhidos permitiu aferir a existência de uma força laboral marcadamente envelhecida e com uma preponderância do sexo feminino nas categorias profissionais de Técnico Superior, Assistente Técnico e Técnico Operacional. Verificouse um baixo investimento na formação profissional contínua, situação particularmente preocupante face ao índice de envelhecimento da profissão.