Negociação de encomendas com recurso à capacidade produtiva

• Autor(a) principal: Almeida, Ricardo João Costa
• Data de Publicação: 2007
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/4647
• topic: Gestão da produção; Gestão de operações; Planeamento da produção

A evolução dos mercados tem sido caracterizada por um crescimento acentuado dos modelos de negócio “make-to-order” em virtude de ser exigido, cada vez mais, uma especialização nas necessidades do cliente. Esta vertente, associada à imprevisibilidade da procura, obriga as empresas a avaliar e afectar constantemente os seus recursos (desistindo dos tradicionais sistemas MRP) e recorrer a técnicas de planeamento que incluem várias restrições para a gestão da capacidade. Alguns sistemas ERP existentes no mercado foram analisados sobre diversos critérios e todos eles apresentaram lacunas na análise de repercussões (fundamental para empresas com mais do que uma variável de capacidade produtiva) e no auxílio à tomada de decisão para pedidos de cotação incompletos (muito usual, em modelos “make-to-order” só fornecer a descrição completa da lista de materiais ou rotas de produção em períodos posteriores à negociação). Perante isto, foi proposto um novo sistema para a construção de um modelo de capacidades inovador, de elevada integração e grau de “nervosismo” (atento a qualquer alteração das suas variáveis), que fornecesse ao gestor várias panorâmicas da sua capacidade produtiva. Este sistema deverá permitir, em pouco passos e num único ecrã, visualizar a globalidade da capacidade produtiva segundo várias parâmetros e efectuar um conjunto de acções rectificativas.