Motivos para o abandono da prática de atividade desportiva no ginásio IPC
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2016 |
Outros Autores: | , , , |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/47574 |
Resumo: | São várias as investigações que permitem perceber quais aos motivos de abandono da prática em atividades de fitness. A especificidade do serviço prestado pelo Ginásio IPC faz com que seja bastante importante a análise destes trabalhos, tal como a sua adaptação a este contexto específico. Pelo referido, são objetivos deste estudo: (1) identificar os principais motivos de abandono da prática desportiva no Ginásio IPC; (2) perceber se existem intenções de retorno e, caso não existam, identificar os motivos para essa desistência definitiva; (3) solicitar recomendações com o intuito de melhorar a qualidade do serviço prestado. Foram aplicadas, via telefone, entrevistas a utilizadores que abandonaram a prática após os meses de abril, maio e junho de 2015 (n=116). Após aplicação da técnica estatística análise de conteúdo, é possível verificar que os principais motivos para abandono estão relacionados com a falta de tempo (50.86%) e o final do ano letivo (29.31%). Dos ex-utilizadores entrevistados, 95 (81.90%) mantêm a intenção de regressar à prática desportiva na mesma organização (Ginásio IPC). Em relação às principais recomendações para melhoria do serviço prestado, destaque para a melhoria da qualidade da instalação física (38.10%) e dos equipamentos utilizados (21.43%). Os resultados permitem uma reflexão acerca da temática em estudo e a definição de medidas a implementar de forma a aumentar a qualidade percebida, satisfação e fidelização dos praticantes, coadunando o serviço prestado com os objetivos do Gabinete de Desporto IPC. |
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Motivos para o abandono da prática de atividade desportiva no ginásio IPCReasons for the sportive practice dropout in the IPC gymAbandonoFidelizaçãoFitnessGinásio IPCQualidadeSatisfaçãoDropoutLoyaltyFitness IPC GymQualitySatisfactionSão várias as investigações que permitem perceber quais aos motivos de abandono da prática em atividades de fitness. A especificidade do serviço prestado pelo Ginásio IPC faz com que seja bastante importante a análise destes trabalhos, tal como a sua adaptação a este contexto específico. Pelo referido, são objetivos deste estudo: (1) identificar os principais motivos de abandono da prática desportiva no Ginásio IPC; (2) perceber se existem intenções de retorno e, caso não existam, identificar os motivos para essa desistência definitiva; (3) solicitar recomendações com o intuito de melhorar a qualidade do serviço prestado. Foram aplicadas, via telefone, entrevistas a utilizadores que abandonaram a prática após os meses de abril, maio e junho de 2015 (n=116). Após aplicação da técnica estatística análise de conteúdo, é possível verificar que os principais motivos para abandono estão relacionados com a falta de tempo (50.86%) e o final do ano letivo (29.31%). Dos ex-utilizadores entrevistados, 95 (81.90%) mantêm a intenção de regressar à prática desportiva na mesma organização (Ginásio IPC). Em relação às principais recomendações para melhoria do serviço prestado, destaque para a melhoria da qualidade da instalação física (38.10%) e dos equipamentos utilizados (21.43%). Os resultados permitem uma reflexão acerca da temática em estudo e a definição de medidas a implementar de forma a aumentar a qualidade percebida, satisfação e fidelização dos praticantes, coadunando o serviço prestado com os objetivos do Gabinete de Desporto IPC.Instituto Politécnico de Coimbra, Escola Superior de Educação de CoimbraRepositório ComumCampos, FranciscoÂngelo, ElisaAbrantes, BrunoFerreira, RubenMelo, Ricardo2023-10-26T14:34:30Z20162016-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.26/47574porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-02T02:17:21Zoai:comum.rcaap.pt:10400.26/47574Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:26:21.200892Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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