Desenvolvimento de sistema de análise e descrição de funções para uma PME

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Tecedeiro, Rita Mafalda da Cruz
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/11958
Resumo: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
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spelling Desenvolvimento de sistema de análise e descrição de funções para uma PMEAnálise e Descrição de FunçõesGestão de Recursos HumanosPME’sAnalysis and Job DescriptionHuman Resources ManagementSMEsMestrado em Gestão de Recursos HumanosO presente trabalho tem como principal objetivo o desenvolvimento e implementação de um Sistema de Análise e Descrição de Funções para uma pequena e média empresa de serviços, a Cilnet. Após um levantamento exaustivo de cada uma das funções existentes na organização, deu-se início à introdução de novas ferramentas de Gestão de Recursos Humanos (GRH) que até à data não eram utilizadas. Com a adoção de novas ferramentas, pretende-se tornar a organização mais competitiva, podendo fazer face às várias alterações que tem vindo a sofrer de uma forma mais segura e fundamentada. As várias funções foram documentadas recorrendo tanto práticas de entrevista, como a revisão de literatura. Foram entrevistados todos os gestores, bem como pelo menos um funcionário para cada função, totalizando 27 entrevistas. Este projeto permitiu identificar o papel de cada pessoa na empresa, tendo como objeto final a Análise e Descrição de Função de cada colaborador da Cilnet.This work's main objective is to develop an Analysis and Job Description for a small and medium service company - Cilnet. After an exhaustive survey of each of the functions in the organization, we propose new human resources management tools. We believe such adoption will make the organization more competitive, allowing it to cope with various changes, from a safer and reasoned manner. The various functions were documented using both literature review and surveying practices. We've interviewed managers as well as, at least, one employee within each function, totalizing 27 interviews. This project allowed us to identify the role of each person in the firm. The output of this work offers the Analysis and Job Description for the Cilnet workforce.Instituto Superior de Economia e GestãoCurado, CarlaRepositório da Universidade de LisboaTecedeiro, Rita Mafalda da Cruz20162016-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/11958porTecedeiro, Rita Mafalda da Cruz (2016). "Desenvolvimento de sistema de análise e descrição de funções para uma PME". Dissertação de Mestrado. Instituto Superior de Economia e Gestãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-03-06T14:42:10Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/11958Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T16:58:10.229109Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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