Marcas de luxo num contexto digital: exclusividade "vs" diferenciação: caso Furla

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Inês de Oliveira
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/15779
Resumo: O presente caso pretende abordar a importância da estratégia digital, para o crescimento do negócio e evolução da marca de luxo Furla. Atualmente assiste-se a um novo consumidor de luxo, cada vez mais digital, que exige às marcas uma presença ativa nas plataformas digitais. A uma mudança do perfil do consumidor, para um consumidor mais jovem, com um papel mais ativo no mercado. O desafio das marcas de luxo inicia no paradigma da exclusividade, mantendo a visão e valores, sem cair na ubiquidade do digital, mas conseguindo satisfazer a necessidades exigentes do consumidor.
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