Maturidade da gestão de projetos nas empresas de reabilitação e remodelação portuguesas

• Autor(a) principal: Duarte, Filipe Machado
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/18835
• topic: Gestão de Projetos; Modelos de maturidade da gestão de projetos; Organização orientada para projetos; Sucesso; Construção; Reabilitação; Remodelação; Gestão; Projetos

Esta dissertação de mestrado pretende identificar quais as áreas chave para avaliar e promover a maturidade da gestão de projetos nas empresas de construção, em particular de reabilitação e remodelação. As empresas de construção civil são pela sua natureza consideradas empresas orientadas para projetos – Project Based Firms (PBF) – como consequência têm maior facilidade de assimilação de metodologias de gestão de projetos. Por ser uma área em que o sucesso da organização depende maioritariamente da taxa de conclusão de projetos com sucesso, a aplicação de modelos de maturidade da gestão de projetos (MMGP) a este setor de atividade assume ainda mais relevância. Da revisão da literatura (RL) desenvolvida percebe-se que este tema não tem sido muito investigado nos últimos anos. Uma vez que existem pelo menos trinta e dois modelos de maturidade, pelo menos tantos quanto os que foram identificados nesta investigação, existe apenas um específico para a construção em geral, e nenhum para o segmento da reabilitação e remodelação, ao contrário do que existe para outros setores de atividade, nomeadamente para a indústria das tecnologias de informação. Esta investigação vem então no sentido de identificar as características necessárias que um MMGP deve ter para medir de forma eficaz a maturidade da gestão de projetos nas empresas de reabilitação e remodelação, e ainda apresentar uma proposta de MMGP para as PBF de reabilitação e remodelação portuguesas. Para tal empreendeu-se num estudo de cariz exploratório, através de uma pesquisa qualitativa e entrevistas semi-estruturadas, cujas transcrições integrais foram objeto de análise de conteúdo. A análise de dados acabou por revelar que a categorização das PBF de reabilitação e remodelação não tem par na literatura, uma vez que na classificação que mais se aproximou da caracterização levada a cabo pelos entrevistados apenas apresentou uma correspondência de 50%. A análise veio confirmar a definição de sucesso proposta por Archibald & Prado (2015), uma vez que os entrevistados identificaram praticamente as mesmas métricas para o aquilatar. Da conjugação das descobertas com a RL verificou-se que o modelo MMGP-Prado é, pelas suas características e pelas características dos projetos que as PBF objeto deste estudo executam, o mais apto, pese embora não possa ser aplicado tal e qual. E é daí que nasce a proposta de MMGP para as PBF de reabilitação e remodelação portuguesas. Esta proposta consiste na adaptação do modelo MMGP-Prado às características e especificidades destas organizações.