Novos modelos de negócio da economia circular: o caso da iluminação como um serviço

• Autor(a) principal: Vieira, Carlos Alberto Ribeiro
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/15466
• topic: Economia circular; Iluminação como um Serviço; Novos modelos de negócio; Estudo de caso; Circular economy; Lighting as a Service; New business models; Case study

A população mundial tem crescido exponencialmente nos últimos anos, o que faz com que o consumo de recursos naturais também tenha aumentado. Com isto, é necessário efetuar mudanças de forma a que o consumo de matérias primas de origem natural diminua. Atualmente ainda é muito utilizado o modelo de negócios da economia linear, no qual o ciclo de um produto apenas se move num sentido, o da produção para a utilização, acabando este por ser descartado no seu fim de vida. Foi com este propósito que foi criada a economia circular, na qual o ciclo de vida de um produto move-se nos dois sentidos, de forma a minimizar a utilização de recursos naturais, o que é cada vez mais importante, tendo em conta que a temática das alterações climáticas é atualmente um tema com uma importância cada vez superior. Nesta dissertação de mestrado são analisados os temas da economia circular e dos modelos de negócios propostos para alcançar os seus objetivos, sendo que dos modelos económicos existentes é aprofundado o modelo de produto como um serviço (ou productas-a-service, cuja sigla é PaaS). Na área de iluminação tem como nome iluminação como um serviço (ou Lighting-as-a-Service, cuja sigla é LaaS). O LaaS é um modelo de negócio inovador, no qual o cliente contrata uma empresa para efetuar uma renovação ou a projeção e colocação de luminárias, ocorrendo um contrato entre ambos, ficando o cliente apenas com a obrigação de pagar uma mensalidade. O fornecedor tem o dever de efetuar a manutenção, a otimização e a atualização dos sistemas de iluminação. Neste trabalho, inicialmente é efetuada uma revisão de literatura sobre a temática, tanto em meios físicos como eletrónicos, de forma a reunir informação importante sobre o tema em questão. É, também, posteriormente, efetuado um estudo de caso a uma empresa que já implementa a iluminação como um serviço em Portugal, a Arquiled. Também é efetuado um questionário de forma a reunir informação sobre a iluminação como um serviço em geral e mais em particular sobre a iluminação como um serviço neste país.