Avaliação da cultura de segurança do paciente no Luanda Medical Center
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/10362/74920 |
Resumo: | RESUMO - A segurança do paciente é um problema de saúde atual que enfrenta muitas nações, incluindo Portugal e Angola. Portanto, existe a necessidade de possíveis soluções e estratégias para melhorar o atendimento recebido pelos pacientes. Melhor atendimento também deve ser seguro; assim, as iniciativas de segurança estão ligadas a programas de melhoria da qualidade. Algumas das soluções propostas para aumentar a qualidade e a segurança são o uso de práticas de segurança do paciente e a criação de um Sistema de Resposta Rápida. O estudo presente baseou-se na noção de que promover a cultura de segurança do paciente está no centro de cuidados de saúde de qualidade, pois é um determinante crítico da capacidade de uma instituição prestar cuidados que atendam e excedam as necessidades de saúde dos pacientes, suas famílias e da comunidade como um todo. Em geral, é imperativo que todas as organizações de saúde adotem e melhorem a cultura de segurança do paciente, pois a cultura de segurança do paciente está associada a benefícios que incluem a melhoria da segurança do paciente, redução dos custos de saúde e incidência de eventos adversos e melhoria a qualidade geral do atendimento ao paciente. O presente estudo é observacional, transversal, descritivo e analítico, visa avaliar a cultura de segurança dos pacientes do Luanda Medical Center e identificar oportunidades de melhoria no contexto da segurança do paciente. A população do estudo é composta por 77 profissionais que trabalham na Luanda Medical Center cuja opinião foi recolhida através de um questionário sobre "Avaliação da segurança dos pacientes", traduzido, adaptado e validado para o português. Os resultados obtidos no estudo indicam que, do ponto de vista da equipa de saúde, existe uma cultura de segurança na instituição com potenciais melhorias em todas as dimensões e aspectos da cultura de segurança do paciente. Os participantes revelaram que suas decisões de cuidado são frequentemente influenciadas pelo que é melhor para a instituição e não pelo que é melhor para os pacientes, uma decisão que pode se tornar cara. |
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Avaliação da cultura de segurança do paciente no Luanda Medical CenterCultura de segurançasegurança do pacientequalidadegestão em saúdeSafety culturepatient safetyqualityhealth managementDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Outras Ciências SociaisRESUMO - A segurança do paciente é um problema de saúde atual que enfrenta muitas nações, incluindo Portugal e Angola. Portanto, existe a necessidade de possíveis soluções e estratégias para melhorar o atendimento recebido pelos pacientes. Melhor atendimento também deve ser seguro; assim, as iniciativas de segurança estão ligadas a programas de melhoria da qualidade. Algumas das soluções propostas para aumentar a qualidade e a segurança são o uso de práticas de segurança do paciente e a criação de um Sistema de Resposta Rápida. O estudo presente baseou-se na noção de que promover a cultura de segurança do paciente está no centro de cuidados de saúde de qualidade, pois é um determinante crítico da capacidade de uma instituição prestar cuidados que atendam e excedam as necessidades de saúde dos pacientes, suas famílias e da comunidade como um todo. Em geral, é imperativo que todas as organizações de saúde adotem e melhorem a cultura de segurança do paciente, pois a cultura de segurança do paciente está associada a benefícios que incluem a melhoria da segurança do paciente, redução dos custos de saúde e incidência de eventos adversos e melhoria a qualidade geral do atendimento ao paciente. O presente estudo é observacional, transversal, descritivo e analítico, visa avaliar a cultura de segurança dos pacientes do Luanda Medical Center e identificar oportunidades de melhoria no contexto da segurança do paciente. A população do estudo é composta por 77 profissionais que trabalham na Luanda Medical Center cuja opinião foi recolhida através de um questionário sobre "Avaliação da segurança dos pacientes", traduzido, adaptado e validado para o português. Os resultados obtidos no estudo indicam que, do ponto de vista da equipa de saúde, existe uma cultura de segurança na instituição com potenciais melhorias em todas as dimensões e aspectos da cultura de segurança do paciente. Os participantes revelaram que suas decisões de cuidado são frequentemente influenciadas pelo que é melhor para a instituição e não pelo que é melhor para os pacientes, uma decisão que pode se tornar cara.ABSTRACTA - Patient safety is a current health issue facing many nations including Portugal. Therefore, there is a need for possible solutions and strategies to improve the care received by patients. Better care should also be safe; thus, safety initiatives are linked to programs of quality improvement. Some of the proposed solutions to increase quality and safety are the use of patient safety practices and the creation of a Rapid Response System. The present study was premised on the notion that promoting patient safety culture is at the heart of quality health care as it is a critical determinant of an institution's ability to provide care that meets and exceeds the health needs of patients, their families, and the community. In general, it is imperative that all health organizations adopt and improve the safety culture of the patient. This is attributed to the fact that patient safety culture is associated with benefits that include improving patient safety, reducing health costs and the incidence of adverse events, and improving the overall quality of patient care. In the proposed study, that is observational, transverse, descriptive and analytical, aims to evaluate the safety culture of patients in Luanda Medical Center and identify opportunities for improvement in the context of patient safety. The study population is made up of 77 professionals who work at Luanda Medical Center whose opinion was collected through a questionnaire on "Assessment of the Safety of Patients", translated, adapted and validated into Portuguese. The results obtained in the study indicate that, from the perspective of the health team, there is a safety culture in the facility with potential improvements in all dimensions and aspects of the patient safety culture. Participants revealed that their care decisions are often influenced by what is best for the institution rather than what is best for the patients, a decision that can become expensive.Sousa, PauloRUNFernandes, Célia Jacira Furtado2019-07-09T14:25:50Z20192019-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10362/74920TID:202331776porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-03-11T04:34:23Zoai:run.unl.pt:10362/74920Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T03:35:28.054954Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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