Gamification como catalisador motivacional dos trabalhadores : uma metodologia para aumentar a produtividade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Caixeirinho, Sandra Cristina Martins
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/24618
Resumo: Dissertation presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Information Management, specialization in Information Systems and Technologies Management
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spelling Gamification como catalisador motivacional dos trabalhadores : uma metodologia para aumentar a produtividadeGamificationMotivaçãoProdutividadeGame ThinkingSatifaçãoDissertation presented as the partial requirement for obtaining a Master's degree in Information Management, specialization in Information Systems and Technologies ManagementO rápido desenvolvimento das tecnologias proporciona a alteração do modelo de negócio das empresas de qualquer dimensão e permite alcançar diversos benefícios, principalmente económicos. Torna-se cada vez mais difícil aproveitar este fator para retirar maior vantagem competitiva e garantir um bom nível de produtividade. As tecnologias permitem o controlo sobre a maior parte dos processos e tarefas de forma automatizada, mas os recursos humanos são muito mais complicados de gerir e manter níveis de produtividade desejados devido aos inúmeros fatores que influenciam o desempenho individual e de grupo. Apesar das tecnologias terem aberto este problema, estas podem também ser parte da solução. As Técnicas de Gamification ajudam a desenvolver soluções orientadas na ótica do jogo e trazem benefícios adicionais. Tendo em consideração a metodologia de Gamification, esta dissertação tem como o objetivo o estudo de um problema real e generalizado de falta de motivação por parte dos recursos humanos, independentemente da sua função dentro da organização, e a proposta de uma solução dentro desta metodologia que, efetivamente aumente a sua motivação e consequentemente melhore os níveis de produtividade.Santos, Vitor Manuel Pereira Duarte dosRUNCaixeirinho, Sandra Cristina Martins2017-10-26T15:55:08Z2017-07-102017-07-10T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10362/24618TID:201713306porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-03-11T04:12:48Zoai:run.unl.pt:10362/24618Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T03:28:05.401853Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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