Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bastardo, Ricardo Filipe Mouro
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.21/6841
Resumo: Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.
id RCAP_ced75ad593246c30d38d72a31333f8be
oai_identifier_str oai:repositorio.ipl.pt:10400.21/6841
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSDRelações públicasComunicação da mudançaMudança organizacionalGestão da mudançaResistência à mudançaJuventudes partidáriasJSD - Juventude Social DemocráticaPolitical youth partisansJSD - Social Democratic YouthPublic relationsChange communicationOrganizational changeChange managementResistance to changeDissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.Atualmente, grande parte das organizações encontra-se inserida num ambiente altamente dinâmico e competitivo, mais complexo do que nunca. Neste contexto, as próprias organizações são obrigadas e enfrentar cenários constantes de mudança, que se sucedem a um ritmo cada vez acelerado, exigindo também da parte dos colaboradores uma constante assimilação de processos. As mudanças organizacionais implicam necessariamente uma gestão eficiente de recursos, nomeadamente humanos e tecnológicos, com vista a evitar a ocorrência de fenómenos de resistência, quer por parte do topo quer por parte da base da estrutura da organização. Também o recurso a estratégias de comunicação que estimulem uma partilha de informação transparente entre colaboradores e chefias de topo e intermédias se constitui como uma das ferramentas mais poderosas para evitar a presença de eventuais objetores à mudança, por via do combate a um dos fatores que mais condiciona este tipo de processos: os rumores. Neste sentido, o presente trabalho de investigação apresenta como objetivo fundamental percecionar o modo como decorre o processo de gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias, recorrendo ao caso específico da Juventude Social-Democrata. Deste modo, desenvolveu-se um estudo operacionalizado por via quer do método quantitativo, através da aplicação de inquéritos online a militantes da JSD, tendo sido gerada uma amostra de conveniência de 187 indivíduos e, por outro lado, pela realização de entrevistas semiestruturadas a dois militantes específicos da mesma juventude partidária. Entre as principais conclusões retiradas da presente investigação, destaca-se a opinião favorável dos militantes face ao modo como a mudança é comunicada e no que concerne ao desempenho das respetivas chefias diretas. Grande parte mostra recetividade face a estes processos e os fenómenos de resistência são apenas ocasionais, sendo os ressentimentos passados e o sentimento de medo as principais razões apontadas quando tal sucede.ABSTRACT: Nowadays, a huge number of organizations is inserted in a highly dynamic and competitive atmosphere, more complex than never. In this specific context, these organizations are forced to face constant sets of change, happening in a more and more accelerated rhythm, also demanding a quick assimilation from the employees. The organizational changes necessarily implicate an efficient administration of resources, mainly human and technological, in order to avoid the occurrence of resistance phenomenon, from the bottom or even from the top structure of the organization. Also the resource to communication strategies which stimulate a share of reliable information between employees and their top and intermediate leaderships is in fact one of the most powerful tools to avoid the presence of potential objectors to the change for the reason that combats one of the factors which conditions more this type of processes: the rumors. With this in mind, the ultimate objective of this investigation work is to perceive the way it is elapsed the management and communication process of the organizational change in the political supporting youths, falling back upon the specific case of the Social-Democratic Youth. As a result, was developed an operationalized study through the quantitative and qualitative method, via the application of online inquiries to JSD militants, having been generated a convenience sample of 187 individuals and, on the other hand, through the accomplishment of semi-structured interviews to two specific militant of the same organization. Among the main conclusions collected from the present investigation, stands out the favorable opinion of the militants towards the way the change is communicated and the position regarding the acting of their direct leaderships. A great number of militants also displayed openness to join these processes and the resistance phenomenons are just occasional, being the last resentments and the fear feeling the main reasons pointed when such happens.Escola Superior de Comunicação SocialMiranda, Sandra Marisa LopesRCIPLBastardo, Ricardo Filipe Mouro2017-03-02T16:11:18Z2016-12-222016-12-22T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.21/6841TID:201606020porBASTARDO, Ricardo Filipe Mouro - Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD. Lisboa: Escola Superior de Comunicação Social, 2016. Dissertação de mestrado.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-08-03T09:52:04Zoai:repositorio.ipl.pt:10400.21/6841Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T20:15:54.916906Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD
title Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD
spellingShingle Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD
Bastardo, Ricardo Filipe Mouro
Relações públicas
Comunicação da mudança
Mudança organizacional
Gestão da mudança
Resistência à mudança
Juventudes partidárias
JSD - Juventude Social Democrática
Political youth partisans
JSD - Social Democratic Youth
Public relations
Change communication
Organizational change
Change management
Resistance to change
title_short Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD
title_full Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD
title_fullStr Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD
title_full_unstemmed Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD
title_sort Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD
author Bastardo, Ricardo Filipe Mouro
author_facet Bastardo, Ricardo Filipe Mouro
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Miranda, Sandra Marisa Lopes
RCIPL
dc.contributor.author.fl_str_mv Bastardo, Ricardo Filipe Mouro
dc.subject.por.fl_str_mv Relações públicas
Comunicação da mudança
Mudança organizacional
Gestão da mudança
Resistência à mudança
Juventudes partidárias
JSD - Juventude Social Democrática
Political youth partisans
JSD - Social Democratic Youth
Public relations
Change communication
Organizational change
Change management
Resistance to change
topic Relações públicas
Comunicação da mudança
Mudança organizacional
Gestão da mudança
Resistência à mudança
Juventudes partidárias
JSD - Juventude Social Democrática
Political youth partisans
JSD - Social Democratic Youth
Public relations
Change communication
Organizational change
Change management
Resistance to change
description Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.
publishDate 2016
dc.date.none.fl_str_mv 2016-12-22
2016-12-22T00:00:00Z
2017-03-02T16:11:18Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.21/6841
TID:201606020
url http://hdl.handle.net/10400.21/6841
identifier_str_mv TID:201606020
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv BASTARDO, Ricardo Filipe Mouro - Gestão e comunicação da mudança organizacional nas juventudes partidárias: o caso da JSD. Lisboa: Escola Superior de Comunicação Social, 2016. Dissertação de mestrado.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Escola Superior de Comunicação Social
publisher.none.fl_str_mv Escola Superior de Comunicação Social
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799133418169040896

Registros relacionados