Será o regime híbrido o modelo de trabalho do futuro? : estudo numa organização consultora de tecnologias de informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pinto, Vanessa Andreia Marques
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/29415
Resumo: Mestrado Bolonha em Ciências Empresariais
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spelling Será o regime híbrido o modelo de trabalho do futuro? : estudo numa organização consultora de tecnologias de informaçãoRegime híbridoteletrabalhomotivaçãoprodutividadeHybrid workremote workmotivationproductivityMestrado Bolonha em Ciências EmpresariaisCom a Pandemia COVID-19, as organizações tiveram de alterar as suas práticas e modelos de trabalho, tendo como objetivo mitigar a disseminação do vírus entre os colaboradores e responder às necessidades do mercado de trabalho. Deste modo, o presente relatório de estágio tem como finalidade caracterizar as atividades desenvolvidas no estágio curricular, bem como analisar a implementação do modelo de trabalho híbrido numa organização, nomeadamente, quanto às suas implicações nas atividades exercidas, assim como, nos níveis de motivação e produtividade dos seus colaboradores. Para esta finalidade, foi aplicado um questionário aos mesmos. Este estágio curricular teve uma duração de 6 meses (de setembro de 2022 a março de 2023) e foi desenvolvido numa organização de Consultoria de Tecnologias de Informação, na área da formação e desenvolvimento, no qual foram desenvolvidas as seguintes atividades: acompanhamento e gestão das sessões de formação e do Onboarding, realização das avaliações de satisfação e de eficácia, gestão das academias e avaliação dos formadores. Por motivos de confidencialidade, no decorrer deste relatório, o nome da organização não irá ser divulgado. As principais conclusões deste relatório e do estudo que foi aplicado, consistem no elevado nível de interesse dos colaboradores e da organização em aderir ao regime de trabalho híbrido, face às vantagens identificadas. Para os colaboradores, as vantagens consistem sobretudo na flexibilidade e no aumento da motivação. Para a organização, a preferência está relacionada com o aumento da atratividade e competitividade da mesma no mercado de trabalho, assim como no comprometimento do colaborador perante a mesma.With the Pandemic COVID-19, organizations had to change their practices and work models with the aim of mitigating the spread of the virus among employees and addressing the needs of the job market. Thus, this internship report aims to describe the activities carried out during the curricular internship and analyze the implementation of the hybrid work model in an organization, particularly in terms of its implications for the tasks performed, as well as the motivation and productivity levels of its employees. To achieve this, a questionnaire was administered to the employees. This internship had a duration of 6 months (from September 2022 to March 2023) and was conducted in an Information Technology Consulting organization, specifically in the field of training and development. The following activities were carried out: monitoring and management of training sessions and onboarding, conducting satisfaction and effectiveness assessments, managing academies, and evaluating trainers. Due to confidentiality reasons, the organization's name will not be disclosed in this report. The main conclusions of this report and the study that was conducted revolve around the high level of interest from both employees and the organization in adopting the hybrid work arrangement due to the identified benefits. For employees, the advantages mainly include flexibility and increased motivation. For the organization, the preference is related to enhancing its attractiveness and competitiveness in the job market, as well as fostering greater commitment from employees.Instituto Superior de Economia e GestãoHenriques, Paulo LopesRepositório da Universidade de LisboaPinto, Vanessa Andreia Marques2023-102023-10-01T00:00:00Z2024-05-17T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/29415porPinto, Vanessa Andreia Marques (2023). “Será o regime híbrido o modelo de trabalho do futuro? : estudo numa organização consultora de tecnologias de informação”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestãoinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-11-19T01:32:14Zoai:www.repository.utl.pt:10400.5/29415Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T22:54:08.532284Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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