Avaliação da qualidade da performance multicanal e os efeitos na lealdade dos consumidores e no valor da marca

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Patrícia Filipa Teixeira Cunha
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://repositorio-aberto.up.pt/handle/10216/108230
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