O teletrabalho no contexto da pandemia Covid 19: vantagens e desvantagens na perspetiva dos trabalhadores

• Autor(a) principal: Brandão, Ana Sofia Ribeiro
• Data de Publicação: 2021
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/24001
• topic: Teletrabalho -- Telework; Pandemia (Covid-19); Vantagens e desvantagens do teletrabalho; Telework; Pandemic (Covid-19); Telework's advantages and disadvantages

Antes de março de 2020, o teletrabalho não tinha expressão relevante em Portugal. De forma a diminuir a propagação da pandemia Covid-19 e a garantir a continuidade das atividades económicas, este regime foi adotado de forma súbita e massiva por milhares de portugueses, apresentando-se como uma experiência laboral que a maioria desconhecia e à qual teve de se adaptar. O presente estudo analisa a perceção dos trabalhadores relativamente às vantagens e desvantagens associadas ao teletrabalho, identifica fatores que a influenciam e verifica a intenção dos trabalhadores de manter ou adotar este regime pós-pandemia. A pesquisa é de natureza exploratória, a metodologia é de cariz quantitativo e conta com uma amostra de 341 inquiridos que experienciaram o regime de teletrabalho em contexto de pandemia. Os resultados obtidos, com recurso à análise descritiva e inferencial, mostram que, para a generalidade dos trabalhadores, esta experiência foi essencialmente positiva. Os fatores que se mostraram com mais impacto na influência da perceção dos trabalhadores quanto ao teletrabalho foram as condições oferecidas pela sua casa e o apoio prestado pela organização e pela chefia. A esmagadora maioria dos trabalhadores revelou que gostaria de manter-se em regime de teletrabalho, caso tal fosse possível. Este estudo contribui para o conhecimento da experiência de teletrabalho durante a pandemia Covid-19, centrando-se na perceção dos trabalhadores relativamente às vantagens e desvantagens associadas ao teletrabalho e nos fatores influenciadores da mesma. Tendo sido demonstrado que as organizações têm um papel fundamental neste processo, oferecemos recomendações para a implementação do teletrabalho.