Implementação e avaliação de desempenho de uma estrutura organizacional orientada por value stream: uma proposta de framework

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cruz, Tiago Miguel Tavares
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/23383
Resumo: O aumento de competitividade, causado pela volatilidade dos mercados atuais tem pressionado as organizaçoes a inovarem no que toca a modelos de gestão e liderança. De forma a manter quota de mercado, as organizações devem fornecer produtos de elevada qualidade, com custos reduzidos e dispóniveis no mercado no menor tempo possível. A sobrevivência e o crescimento organizacionais dependem da agilidade, flexibilidade e robustez das Cadeias de Abastecimento, para que seja possivel garantir elevados níveis de desempenho e inovação, num mercado cada vez mais exigente. As organizações devem procurar quebrar os paradigmas organizacionais mais comuns, através de valores fundamentais como a eficiência e o empowerment dos indivíduos. Através da aplicação da metodologia de Investigação- Ação, esta tese apresenta uma proposta de um roadmap de atividades de implementação de um modelo de gestão orientado segundo a Cadeia de Valor. Apresenta resultados da sua aplicação num contexto organizacional real e fornece uma melhor compreensão do impacto que a Integração das Cadeias de Abastecimento tem na performance das organizações, com o objetivo de providenciar decisores estratégicos e gestores de topo com uma ferramenta de suporte na abordagem à gestão.
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