O impacto das campanhas de literacia de identidade de género e combate à intolerância e ao preconceito no público

• Autor(a) principal: Bento, Teresa de Jesus Ribeiro
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/49394
• topic: LGBTQIA+; Desinformação; Preconceito; Intolerância; Apoio; Conservadorismo

A promoção da aceitação e inclusão da comunidade LGBTQIA+ depende fundamentalmente da promoção da igualdade e da redução da discriminação através de campanhas sociais. O objetivo deste estudo visa conhecer o impacto que as campanhas de literacia de identidade de género e combate à intolerância e preconceito têm no público. Compreender a repercussão destas campanhas pode contribuir para melhorar a comunicação entre diferentes intervenientes, colaborando para reduzir atitudes negativas e aumentar o apoio aos direitos e à igualdade da comunidade LGBTQIA+. Utilizando uma abordagem mista que integra técnicas de text mining e análise estatística em Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLS-SEM), analisa 4.314 comentários publicados nas plataformas de redes sociais Facebook, Instagram e YouTube, relativos à campanha ABCLGBTQIA+ "Aprender faz parte". Os resultados indicam que a desinformação exerceu um forte impacto negativo, e a intolerância e o conservadorismo social um impacto negativo nas atitudes em relação à comunidade LGBTQIA+. A redução do preconceito e o apoio social tiverem um impacto positivo nas atitudes relativamente à comunidade LGBTQIA+, enquanto as práticas de apoio não evidenciaram impacto positivo nas atitudes em relação a esta comunidade. Estas descobertas mostram a importância de potenciar comportamentos favoráveis em relação à comunidade LGBTQIA+ como o apoio social, na redução do estigma e da homofobia, a redução do preconceito e a luta contra a desinformação, bem como os desafios de resistência à mudança como o preconceito e o conservadorismo social, permitindo a formação de uma sociedade mais justa e inclusiva. Os resultados deste estudo contribuem para a tomada de decisão na criação de campanhas inclusivas que promovam a igualdade, aceitação e alteração de atitudes discriminatórias em relação a pessoas LGBTQIA+.