Análise do discurso de ódio, intolerância e preconceito na rede social Facebook

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Felisberto, Willian de Souza
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/181939
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências, Tecnologias e Saúde. Tecnologias da Informação e Comunicação.
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spelling Análise do discurso de ódio, intolerância e preconceito na rede social FacebookDiscurso de ódioBullyngFacebookIntolerânciaPreconceitoTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências, Tecnologias e Saúde. Tecnologias da Informação e Comunicação.Este trabalho tem como objetivo analisar o discurso de ódio e, por conseguinte, a quebra dos direitos humanos, na rede social Facebook. Para tanto, foi realizada uma revisão bibliográfica sobre os temas-chave, tendo, dentre os autores pesquisados: Bourdieu (1991), Recuero e Silva (2013), que tratam da violência simbólica, Silveira (2007) aborda a questão do discurso de ódio, Hansen et al. (2006), o bullyng; com vistas a estabelecer a relação desses temas com sua ascensão nas redes sociais, especialmente, o Facebook. Para tanto, foram levantados e selecionados casos dessa rede social, de diferentes níveis, com grande repercussão, que apresentaram comentários de forma explícita. Na sequência, foram analisados, os discursos de ódio, intolerância e preconceito, nos comentários de alguns usuários do Facebook. Para esta análise, utilizou-se os padrões de comportamento da comunidade do Facebook, fornecidos pela própria rede social, como forma de espelhamento. Dentre os resultados obtidos, tem-se a constatação de que, muitos usuários têm a sensação de impunidade, por uma espécie de “redoma”, que as redes sociais podem transmitir. Dentre os resultados, verificou-se que, especialmente, em episódios de intolerância de origem racial, há situações de aplicação de penas, a exemplo dos casos Taís Araújo e Maju Coutinho. Além disso, especificamente, o discurso de ódio com origem em intolerância política, foi analisado com base, tanto nos comentários da página do Facebook do estudante Vitor Rodrigues Fregulia, como em entrevista pessoal com o mesmo. Enfim, apresenta-se como uma das oportunidades para desenvolvimento de trabalhos futuros, a realização de um estudo sobre o discurso de ódio, não somente com base nas redes sociais, mas também, em páginas de notícias, que apresentam conteúdo com grande carga de ódio, das mais diversas origens.This work aims to analyze the hate speech and, therefore, the breaking of human rights, in the social network Facebook. For this, a bibliographic review was carried out on the key themes, and among the authors researched: Bourdieu (1991), Recuero e Silva (2013), which talks about symbolic violence, Silveira (2007) addresses the issue of hate speech, Hansen et al. (2006), the bullying; establishing a relationship between these themes and their rise in social networks, especially Facebook. For this, was selected many cases, of different levels, at this social network, which also had a repercussion and comments explicitly. Following, were analyzed the hate speeches, intolerance and prejudice, in the comments of some Facebook users. For this analysis were used the behavior patterns of the Facebook community, provided by the social network itself, as a form of mirroring. Among the results obtained, it has been verified that, many users have the sensation of impunity, a kind of "redoma", that social networks transmit. Among the results, it has been observed that, especially in episodes of intolerance of racial origin, there are situations of penalties, as in the Taís Araújo and Maju Coutinho cases. In addition, specifically, the hate speech linked with political intolerance, that was analyzed based on both the comments of the Facebook page of the student Vitor Rodrigues Fregulia, and in a personal interview with him. Finally, it is presented as one of the opportunities for future work development, the study of hate speech, not only based on social networks, but also, on news pages, that present content with an amount load of hate, of the most diverse origins.Araranguá, SCTrierweiller, Andréa CristinaUniversidade Federal de Santa CatarinaFelisberto, Willian de Souza2017-12-08T20:38:08Z2017-12-08T20:38:08Z2017-11-24info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis49application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/181939porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2017-12-08T20:38:08Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/181939Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732017-12-08T20:38:08Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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