GRH verde e desempenho ambiental: estudo numa empresa de serviços especializados

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lourenço, Margarida Constantino
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.5/26583
Resumo: Mestrado Bolonha em Gestão de Recursos Humanos
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spelling GRH verde e desempenho ambiental: estudo numa empresa de serviços especializadosGRH VerdeDesempenho Ambiental das EmpresasPráticas Verdes na Vida ProfissionalPráticas Verdes na Vida PessoalComunicação CorporativaGreen HRMCompanies’ Environmental PerformanceGreen Practices in Work LifeGreen Practices in Private LifeCorporate CommunicationMestrado Bolonha em Gestão de Recursos HumanosNos últimos anos a GRH passou a ter um papel preponderante na implementação de práticas de sustentabilidade social e ambiental, permitindo às empresas ter um impacto positivo no mundo que as rodeia. Essa área específica da GRH ganhou um sufixo “verde” e está focada na promoção de procedimentos, políticas e práticas verdes junto dos colaboradores e, por conseguinte, em contribuir para o desempenho ambiental das empresas. Em paralelo, a GRH Verde também tem impacto nos comportamentos pró-ambientais dos colaboradores, quer seja em contexto profissional ou pessoal, e na Comunicação Corporativa. Esta investigação tem como objetivo analisar se a GRH Verde influencia positivamente o Desempenho Ambiental de uma empresa de serviços especializados, na área de contabilidade, auditoria e consultoria fiscal e que possui certificação ambiental. De igual forma, pretende testar se esta relação é mediada pelas Práticas Verdes na Vida Profissional e Pessoal dos Colaboradores e pela Comunicação Corporativa. Os resultados obtidos, por intermédio da aplicação de um questionário a uma amostra de 237 participantes, permitem concluir que as Práticas Verdes na Vida Profissional e Pessoal dos colaboradores e a Comunicação Corporativa medeiam a relação positiva entre GRH Verde e Desempenho Ambiental da Empresa. Em termos de implicações práticas, os resultados mostram que as empresas devem valorizar mais a GRH Verde, devendo estar cientes de que as práticas sustentáveis assumidas internamente têm repercussões a nível interno, familiar e social. Por outro lado, as empresas precisam de estar mais atentas às perceções e atitudes dos colaboradores fora do ambiente de trabalho, uma vez que estas exercem influência no contexto laboral. Também a Comunicação Corporativa tem um papel fulcral na divulgação das práticas sustentáveis das empresas, daí o seu impacto no Desempenho Ambiental das Empresas.In recent years HRM has come to play a leading role in the implementation of social and environmental responsibility practices, allowing companies to have a positive impact on the world around them. As a way of developing sustainable practices, Green HRM has emerged, which is focused on promoting green procedures, policies, and practices among employees and, therefore, on contributing to the companies' environmental performance. Simultaneously, Green HRM also impacts employees' pro-environmental behaviors, whether in a professional or personal context, and Corporate Communication. This research aims to analyze whether Green HRM positively influences the Environmental Performance of a specialized accounting, auditing and tax consulting services company that has environmental certification. Likewise, it intends to test whether this relationship is mediated by Green Practices in the Professional and Personal Life of Employees and by Corporate Communication. The results obtained, through the application of a questionnaire to a sample of 237 participants, allow us to conclude that Green Practices in the Work and Private Lives of Employees and Corporate Communication mediate the positive relationship between Green HRM and Environmental Performance of the Company. In terms of practical implications, the results are important for companies to further enhance the value of Green HRM, and they should be aware that all measures taken internally will have repercussions at the internal, family and social levels. On the other hand, companies need to be more aware of employees' perceptions and attitudes outside the work environment, as these have an influence on the work context. Corporate Communication also plays a central role in the dissemination of sustainable practices of companies, hence its impact on the Environmental Performance of Companies.Instituto Superior de Economia e GestãoJerónimo, HelenaRepositório da Universidade de LisboaLourenço, Margarida Constantino2022-12-26T18:44:59Z2022-102022-10-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/26583porLourenço, Margarida Constantino (2022). "GRH verde e desempenho ambiental: estudo numa empresa de serviços especializados". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. 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