Acolhimento e integração de colaboradores: proposta de reformulação do processo da Aleluia Cerâmicas, S A

• Autor(a) principal: Faneca, Ana Raquel Marques
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.26/43462
• topic: Acolhimento; Integração; Onboarding; Socialização organizacional; Recursos humanos

Com a elevada rotatividade existente no mercado de trabalho, é essencial garantir a retenção de colaboradores. Esta retenção pode ser alcançada através de práticas adequadas de acolhimento e integração. O presente relatório descreve as atividades desenvolvidas no estágio curricular para a obtenção do grau de Mestre em Gestão de Recursos Humanos da Coimbra Business School (ISCAC) realizado entre os meses de janeiro e de julho de 2022 na Aleluia Cerâmicas, uma empresa dedicada à produção e decoração de revestimentos e pavimentos cerâmicos. As atividades desempenhadas no estágio, versaram algumas das principais temáticas da gestão de recursos humanos, no entanto, tendo sido identificadas oportunidades de melhoria do processo de acolhimento e integração de novos colaboradores, esta acabou por se tornar na atividade principal e, consequentemente, na temática central do presente trabalho de projeto. Assim, procedeu-se à reformulação deste processo, tendo sido necessário efetuar algumas alterações em procedimentos existentes e criar ferramentas e métodos essenciais. Destacam-se as melhorias introduzidas ao manual de acolhimento e integração, a conceção de ação de formação de acolhimento, bem como outras instrumentos de apoio para a melhoria do acolhimento e integração existente na empresa. De forma a explicitar a reformulação do processo, o presente relatório apresenta uma análise crítica ao processo até então vigente, evidenciando-se a necessidade de melhoria. Por fim, destacam-se os objetivos pessoais alcançados durante o estágio e as dificuldades sentidas durante esta etapa.