Motivação e resiliência : estudo exploratório com motoristas de uma empresa de transportes públicos do norte do país

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Mendonça, Daniel Guedes
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10437/11472
Resumo: O presente estudo pretendeu analisar os fatores de motivação e os níveis de resiliência dos motoristas de uma empresa de transportes públicos da zona norte de Portugal. Participaram no presente estudo 76 motoristas de ambos os géneros, com idades compreendidas entre os 31 e 62 anos. Os instrumentos de recolha de dados foram divididos em três grupos: Questionário Sociodemográfico, constituído para o efeito desta investigação, Questionário dos Fatores Motivacionais e Escala de Resiliência. Os principais resultados descritivos mostram níveis relativamente baixos de motivação nas diferentes dimensões consideradas e uma percentagem significativa de motoristas não resilientes. As estatísticas correlacionais permitiram encontrar correlações positivas e negativas entre as dimensões da motivação e as dimensões de resiliência consideradas. Os resultados diferenciais apontaram para a existência de variações na motivação e resiliência quando são consideradas as variáveis género, idade, estado civil, habilitações literárias, trabalho por turnos e perceção do impacto da função na saúde do colaborador.
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