Sistema informático de gestão e registo de assiduidade na direção-geral de alimentação e veterinária

• Autor(a) principal: Brás, Eduardo Manuel Jacinto
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/16406
• topic: Assiduidade Automática; Leitura do Cartão de Cidadão; Nuvem; OneDrive; C#; Excel; Webservice; Smartcards; Cartões Magnéticos; Biometria; RFID; DGAV; Administração Pública; Desmaterialização; Automatic Attendance; Citizen Card Reading; Cloud; Magnetic Cards; Biometrics; Public Administration; Dematerialization

O projecto apresentado nesta dissertação foi realizado na Direção-Geral de Alimentação e Veterinária (DGAV) e visava resolver a falta de um sistema digital de registo de assiduidade, nas várias Direções Regionais e Unidades de Abate, que se apresentasse simples de utilizar, fiável e rigoroso, mas que não exigisse um elevado esforço financeiro. O modelo de registo de assiduidade existente nesses locais, até então, era quase, na sua totalidade, feito de forma manuscrita e a forma de registo nada tinha de rigoroso, tendo como única base a boa-fé e a boa vontade de quem o utilizava. Este procedimento dava origem a uma grande demora e a bastantes erros no apuramento da assiduidade de cada trabalhador. Sendo assim, foi desenvolvido um sistema informático de registo de assiduidade na linguagem de programação “C#” cujo acesso e registo são feitos através da leitura do nome completo do trabalhador, a partir do Cartão de Cidadão. Os registos de assiduidade são armazenados numa nuvem, uma vez que não haveria a opção de ser criada uma base de dados interna e acedida por entidades externas à DGAV. Depois de implementado novo sistema informático de assiduidade num número limitado de locais, previamente escolhidos, e ultrapassada a fase de testes, este passou a estar definitivamente em produção. Para comprovar a mais-valia do sistema desenvolvido, foram elaborados alguns indicadores que permitiram verificar o sucesso da implementação. Para iguais períodos de tempo antes e depois da implementação do novo sistema, o tempo gasto na elaboração dos mapas mensais de assiduidade, por parte dos RH, foi reduzido em aproximadamente 89%, os erros de processamento salarial praticamente deixaram de existir e os casos de trabalhadores, com tempos de trabalho inferiores ao exigido por lei, passaram de 7 para 1. Actualmente, o sistema informático de registo de assiduidade continua a ser utilizado pelos trabalhadores, é bastante elogiado por todos e demonstrou, até ao momento, ser bastante fiável e robusto, não tendo parado de funcionar em nenhum momento.