Uso da técnica shadowing no estudo de comportamentos: estudo de caso na recepção de um hospital

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Humberto Costa
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Aguinaldo dos Santos
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/10216/113515
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