Content management manual for knowledge sharing platform

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pinto, Vanessa Isabel Carriço
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/18641
Resumo: Directed research internship
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spelling Content management manual for knowledge sharing platformKnowledge sharing platformIntranetRetailPlatformsDomínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e GestãoDirected research internshipThis study is structured as a Directed Research Internship Work Project. The purpose is to develop an overview of a content management manual for a retailer’s (“The Company”) knowledge sharing platform. This platform is to be implemented in the retailer’s intranet and its main objectives are: inform, empower, accelerate, inspire and retain employees. We started by considering the themes that should be included in the platform, followed by user segmentation and a list of formats. Benchmarking with other companies allowed us to find the best approach for the platform structure and select governance and KPIs. Limitations and recommendations are also discussed.Cunha, Rita Campos eRUNPinto, Vanessa Isabel Carriço2016-08-05T09:59:16Z2016-062016-062016-06-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10362/18641TID:201530554enginfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2024-03-11T03:58:03Zoai:run.unl.pt:10362/18641Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-20T03:24:53.905906Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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