Study of the functions and responsibilities of a project management office to support university research centers
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2019 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | eng |
Título da fonte: | Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) |
Texto Completo: | http://hdl.handle.net/1822/64449 |
Resumo: | Dissertação de mestrado em Industrial Engineering |
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Study of the functions and responsibilities of a project management office to support university research centersProject management (PM)Project management office (PMO)PMO functionsUniversity Research Centers (URC)Centros de investigaçãoFunções do PMOGestão de projetosEngenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e TecnologiasDissertação de mestrado em Industrial EngineeringIn recent years, new structures have emerged within organizations to improve project execution and performance, such as the Project Management Office (PMO). PMO is an organizational structure that aims to promote and improve project management (PM) practices, using appropriate methodologies to achieve elevated levels of effectiveness and efficiency. A PMO is an asset when well implemented and studies on the concept of PMO as a support structure for organizations are already extensive. However, very little research has been done on PMO structures dedicated to supporting university research centers (URC). The organizational context of URC, by their nature, is different from the organizational context of other organizations. Therefore, it is important to know what type of PMO, its functions and responsibilities (F&R), and how it should be implemented within the organizational context of a URC. Thus, this research proposes to conceptualize a PMO structure for URC. To this end, a questionnaire was conducted for researchers from URC around the world and a set of interviews were carried out with research staff of research centers from University of Minho. Research indicates that researchers are receptive to the creation of PMO structures in their URC and suggest the implementation of a PMO structure with a set of F&R divided into three PMO typologies with different levels. Since part of the data was obtained through the dissemination of the questionnaire, there was difficulty either in collecting or making available the contacts of the respondents or in getting answers from the respondents and, therefore, the response rate was quite low. Research shows that there is a need to properly analyze the context in which URC operate and that the PMO structures to be implemented differ from the common context of organizations.Nos últimos anos, novas estruturas têm surgido dentro das organizações para melhorar a execução e o desempenho dos projetos, tais como o Project Management Office (PMO). O PMO é uma estrutura organizacional que tem como finalidade promover e melhorar as práticas de gestão de projetos, adotando metodologias apropriadas para atingir níveis altos de eficácia e eficiência. Um PMO é uma mais-valia quando bem implementado e já são vastos os estudos realizados sobre o conceito de PMO como estrutura de suporte às organizações. No entanto, pouca pesquisa foi realizada sobre o conceito de PMO dedicado ao suporte de centros de investigação. O contexto organizacional dos centros de investigação, pela sua natureza, é diferente do contexto organizacional comum das organizações. Portanto, urge saber qual o tipo de PMO, as suas funções e responsabilidades e como este deve ser implementado dentro do contexto organizacional de um centro de investigação. Assim sendo, esta pesquisa propõe-se a conceptualizar uma estrutura de PMO no contexto dos centros de investigação. Para tal, foi conduzido um questionário, a nível global, a investigadores de centros de investigação e realizado um conjunto de entrevistas a investigadores de centros de investigação da Universidade do Minho. A pesquisa indica que existe recetividade por parte dos investigadores para a criação de estruturas de PMO nos seus centros de investigação e sugere a implementação de uma estrutura de PMO com um conjunto de funções e responsabilidades dividida em três tipos, com diferentes níveis entre si. Uma vez que parte dos dados da pesquisa foram obtidos através da disseminação do questionário, houve dificuldade na obtenção de respostas por parte dos investigadores e, portanto, a taxa de resposta resultante foi baixa. A pesquisa mostra que existe a necessidade de analisar adequadamente o contexto em que os centros de investigação se inserem e que as estruturas de PMO a implementar diferem do contexto comum das organizações.Fernandes, Aldora Gabriela GomesTereso, Anabela PereiraUniversidade do MinhoSousa, Hugo Daniel Cortês20192019-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/64449eng202360300info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:17:11Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/64449Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:09:46.013363Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse |
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