O design emocional na construção de interfaces

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carvalho, Margarida Saraiva de
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/11255
Resumo: Embora a área da interação humano‐computador tradicionalmente se tenha focalizado nos fatores cognitivos, na última década tem‐se verificado um interesse e foco crescentes em fatores iminentemente emocionais, valorizando-se acima de tudo a experiência do utilizador. Uma vez que as emoções desempenham um papel decisivo, tanto a nível de atuação como de influência, em áreas como a atenção, motivação, memória, tomada de decisão e comportamento, analisaramse as respostas emocionais desencadeadas na interação com a interface do Duolingo (um site de aprendizagem de idiomas), procurando compreender a potencialidade da aplicação do design emocional nas interfaces. Assim, analisou-se a interface em questão nas diferentes componentes do design emocional, através de instrumentos de recolha de dados como o eye tracker e ferramentas de autorrelato; com o objetivo principal de sistematizar os aspetos necessários numa página web que reforçam as emoções positivas. Pretende-se desta forma, sobretudo contribuir para a criação de interfaces que apelem em maior medida às emoções dos utilizadores, melhorando a sua experiência de utilização e aumentando o seu grau de envolvimento e vínculo.
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