Estudo e desenvolvimento de sistema de gestão de multiprojeto num centro de investigação e desenvolvimento

• Autor(a) principal: Fernandes, Ivo Filipe Mendes
• Data de Publicação: 2017
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/10504
• topic: Desenvolvimento de Produto; Melhoria Contínua; Gestão Operacional; Gestão Documental; Gestão de Projetos; Gestão Multiprojeto; Investigação e Desenvolvimento; Lean; Product Development; Continuous Improvement; Operational Management; Documental Management; Project Management; Multiproject Management; Research & Development; Gestão Industrial

A realização do presente trabalho de dissertação teve como objetivos o desenvolvimento e implementação de ferramentas de apoio à gestão multiprojeto no processo de desenvolvimento de produto no departamento ST/ENI-Ovr inserido na fábrica Bosch Security Systems, localizada em Ovar. A atividade de desenvolvimento pelo ST/ENI-Ovr impõe requisitos na gestão multiprojeto cada vez mais eficiente e eficaz, tornando imperial a melhoria continua no seu sistema de coordenação e gestão. Procedeu-se com a recolha de informação sobre o estado atual da organização e identificação de problemas e dificuldades existentes na gestão dos projetos, através do relato das práticas de gestão operacional e documental, bem como os indicadores de performance mesurados. Este conhecimento permitiu adquirir uma visão clara para guiar o desenvolvimento das ferramentas pretendidas a serem implementadas no sistema de gestão multiprojeto existente, podendo assim incrementar a sua melhoria contínua. A concretização prática desta dissertação desencadeou na aplicação de melhoramentos significativos às ferramentas de gestão utilizadas na unidade, desenvolvidas de acordo com as suas necessidades. Adicionalmente, propuseram-se outras melhorias ao nível da gestão documental e organizacional, tornando estas realizáveis a longo prazo se assim a unidade entender. Foram obtidos ganhos qualitativos, principalmente ao nível da gestão operacional, onde mais rapidamente foi possível atuar com o devido sucesso. Com este estudo, é expectável que se consiga obter um melhor aproveitamento do capital humano existente, uma vez que o trabalho dos colaboradores diretamente envolvidos foi valorizado, tornando-os mais eficientes, eficazes, comprometidos e motivados com a organização.