Impactos do processo de contratação pública no modelo de gestão das empresas: a perspetiva das PME no setor de prestação de serviços

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vasconcelos, Leonor A. A.
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/28768
Resumo: A contratação pública (CP) é um mercado ambicionado pelas empresas, mas igualmente regulado e escrutinado. Em Portugal, as empresas fornecem serviços para o Estado através de procedimentos de contratação complexos, constituindo um enorme desafio para a gestão das empresas. Este estudo visa caracterizar os impactos do processo no modelo de gestão das Pequenas e Médias Empresas (PME) no sector de prestação de serviços. Através da realização de entrevistas, verificaram-se as principais barreiras ao processo e realizou-se a sua análise qualitativa. Por forma a estabelecer as particularidades do caso português, as barreiras foram enquadradas no panorama internacional, através do modelo de Loader (2013). Foram analisados os impactos e consequências do processo de CP para o modelo de gestão, através da integração das barreiras na cadeia de valor de M. Porter (1985). O estudo propõe 4 categorias 20 Impactos potenciais e verifica 14 grandes limitações do processo. São ainda propostas sugestões de melhoria por intervenientes no processo, com o objetivo de reduzir essas limitações.
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