Liderança ressonante e dissonante no desempenho dos liderados

• Autor(a) principal: Correia, Joana Filipa Dias
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.14/15779
• topic: Inteligência emocional; Liderança ressonante; Liderança dissonante; Estilos de liderança; Domínio/Área Científica::Humanidades

A presente dissertação aborda o impacto da liderança ressonante e da liderança dissonante no desempenho dos liderados, mais especificamente, na satisfação dos liderados com o seu próprio desempenho. Julgo que esta investigação se reveste de interesse ao proporcionar aos líderes uma reflexão científica sobre o impacto da inteligência emocional na liderança. Tendo por base os seis estilos de liderança emocional propostos por Goleman et al (2002) (líderes visionários, conselheiros, democráticos, relacionais, pressionadores e dirigistas), esta investigação procura verificar as seguintes hipóteses: H1: Liderados sujeitos a estilos de liderança ressonantes estão mais satisfeitos com o seu desempenho do que os liderados sujeitos a estilos de liderança dissonante; H2: Liderados sujeitos a estilos de liderança ressonantes estão mais satisfeitos com o contributo dos seus líderes para o seu desempenho do que os liderados sujeitos a estilos de liderança dissonantes. Para averiguar a validade das hipóteses formuladas, a investigação tem por base a utilização do método quantitativo, tendo-se procedido à aplicação do inquérito por questionário auto-administrado. A amostra utilizada é do tipo não-probabilístico por conveniência, tendo sindo constituída por cem indivíduos. Os resultados obtidos demonstraram que: A liderança ressonante das chefias reflecte nos indivíduos em estudo índices mais elevados de satisfação com o seu próprio desempenho; A liderança ressonante das chefias reflecte nos indivíduos em estudo índices mais elevados de satisfação com o contributo das suas chefias para o seu desempenho. O modo como os líderes gerem os seus sentimentos e os conduzem de modo a que o grupo atinja os seus objectivos tem impacto na satisfação dos liderados.