Qual o nível de burnout da amostra de profissionais do contexto financeiro?

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Coelho, Cláudia dos Santos
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.22/17402
Resumo: A sociedade atual depara-se com uma tarefa árdua de criar um equilíbrio entre as várias dimensões da vida humana: social, profissional e pessoal. Os desafios propostos são cada vez mais exigentes afetando o ritmo da vida quotidiana, sendo por isso necessário tentar manter o equilíbrio para que se tenha o máximo de qualidade de vida possível. A exigência de tentar manter este equilíbrio, associado aos efeitos de um quotidiano acelerado, provoca, com frequência, uma instabilidade a nível cognitivo, físico e social conduzindo a um desgaste constante dos indivíduos e provocando cansaço a nível psicológico, como se todos os seus recursos fossem consumidos. Sucede-se assim um desequilíbrio ou a nível social, ou profissional ou pessoal ou até tridimensional que se pode traduzir em estados de elevada exaustão, de reduzido relacionamento com as pessoas e de sentimentos de baixa realização revelando assim caraterísticas que identificam a Síndrome de Burnout. O Burnout é uma síndrome que influencia negativamente a vida profissional dos indivíduos e que, infelizmente, ainda tende a ser desvalorizado pelas organizações. Com este estudo pretendeu-se avaliar qual o nível de Burnout da amostra de profissionais do contexto financeiro, onde se inserem profissões relacionadas com finanças, economia, gestão, contabilidade e/ou que prestem funções de suporte às empresas de Auditoria ou Consultadoria. Dada a conjuntura atual face à pandemia do COVID-19, algumas empresas viram-se obrigadas a alterar o seu método laboral, optando por um modelo de teletrabalho. A amostra alvo do estudo foi constituída por 151 profissionais, sendo que 86,1% da amostra recolhida exerceu funções deslocalizadas, vulgo, teletrabalho. Como tal, a metodologia deste estudo foi influenciada pela atual conjuntura. A amostra em estudo revelou um maior nível de exaustão, face às restantes subescalas, mas não revela níveis significativos de Burnout. Verificamos ainda que existe uma associação positiva entre o número de horas trabalhadas e o nível de Burnout Global.
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