O bem estar no trabalho : O impacto do suporte no trabalho percebido pelos trabalhadores

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gaspar, Sónia Maria Marques
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10400.12/3921
Resumo: Dissertação de Mestrado apresentada ao ISPA - Instituto Universitário
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spelling O bem estar no trabalho : O impacto do suporte no trabalho percebido pelos trabalhadoresBem-estar no trabalho (BET)Suporte no trabalhoWell-being at workSupport at workDissertação de Mestrado apresentada ao ISPA - Instituto UniversitárioEste trabalho teve como objectivo estudar as relações entre as características do BET e suporte no trabalho, testando a hipótese central de que as dimensões do suporte no trabalho são um factor preditor do BET. O suporte teórico dessa relação é dado por dois modelos explicativos do BET e suporte no trabalho, propostos pelo estudo. Seguindo um delineamento correlacional, aplicou-se a uma amostra de 133 indivíduos pertencentes a diferentes sectores de actividade profissional o questionário O Bem-Estar no Trabalho e Factores Condicionantes. Os resultados suportam, pelo menos parcialmente, as hipóteses propostas. Através de regressões múltiplas, a dimensão do suporte relativa ao supervisor/organização mostrou ser o factor preditivo mais importante das características do BET. Quando maior os níveis de suporte do supervisor/organização maiores os níveis de satisfação com as características de trabalho e envolvimento no trabalho. Inversamente, quanto maior os níveis de suporte do supervisor/organização menores os conflitos existentes no trabalho e os constrangimentos organizacionais que impedem a realização do trabalho. Estes resultados têm apoio na literatura, e enfatizam a necessidade das organizações estarem conscientes da importância do suporte do supervisor/organização no BET.ABSTRACT: This work aimed at studying the relationship between BET and support at work, testing a central hypothesis that the dimensions of support at work are an important predictor of BET. The theoretical support of this relationship is provided by two explanatory models of BET and support at work, proposed by the study. Following a correlational design, the questionnaire Well- Being at Work and Conditioning Factors was given to a sample of 133 workers of different sectors of professional activity. The results were compatible, at least partially, with the proposed hypotheses. Through multiple regressions, the dimension of support related to supervisor/organization support proved to be the most important predictor of the characteristics of BET. The higher levels of perceived supervisor/organization support higher levels of satisfaction with the job characteristics and job involvement. Inversely, higher levels of support from supervisor/organization lesser the existing of conflicts in the workplace and organizational constraints that hinder the work. These results are supported in the literature, and emphasize the need for organizations to be aware of the importance of support from supervisor/organization on BET.Oliveira, Teresa Cristina Clímaco Monteiro d'Repositório do ISPAGaspar, Sónia Maria Marques2015-09-08T17:59:41Z2011-01-01T00:00:00Z2011-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.12/3921porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2022-09-05T16:39:42Zoai:repositorio.ispa.pt:10400.12/3921Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T15:21:46.702445Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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