Building dashboards for the visualization of business metrics

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vieira, Bárbara Nogueira Souto Polónio
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: eng
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10316/102150
Resumo: Dissertação de Mestrado em Design e Multimédia apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia
id RCAP_f4f0d81d4d4d220e83933915dc55eed4
oai_identifier_str oai:estudogeral.uc.pt:10316/102150
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository_id_str 7160
spelling Building dashboards for the visualization of business metricsBuilding dashboards for the visualization of business metricsBusiness IntelligenceKey Performance IndicatorsDashboardMétricasVisualizaçãoBusiness IntelligenceKey Performance IndicatorsDashboardMetricsVisualizationDissertação de Mestrado em Design e Multimédia apresentada à Faculdade de Ciências e TecnologiaNos dias que correm, as empresas possuem a necessidade de encontrar novas formas de alinhar as suas estratégias e melhorar a gestão e comunicação a nível interno. É aqui que entra o software de Business Intelligence, prometendo aos utilizadores destas entidades acesso self-service a dados internos através da aplicação de ferramentas de consulta e análise. Uma destas ferramentas é a dashboard, que fornece um serviço de informação centralizado que combina as três funções.A escolha do tipo errado de visualização de dados muito provavelmente afetará a análise e monitorização de informação, causando atrasos, confusão, e até mesmo erros de compreensão. Atualmente, a empresa Imaginary Cloud possui uma ferramenta que exibe dados sensíveis e métricas sobre os seus diferentes departamentos em folhas de cálculo do Excel, causando alguns problemas de visualização para os seus utilizadores. Tendo isto em consideração, este documento apresenta a primeira parte do processo de concepção, design e construção de uma interface na ferramenta Tableau contendo múltiplas dashboards que ajudará os colaboradores da empresa a visualizar melhor os dados relativos aos seus departamentos. Isto resultará em análises de dados mais refinadas e, consequentemente, estratégias mais bem alinhadas e processos melhorados.Esta dissertação abrangerá também uma investigação sobre Business Intelligence, Dashboards, o seu design e ferramentas de Visualização de Dados, a Metodologia e o Plano de Trabalho seguidos, e o Processo de Product Design seguido para alcançar o design final da interface. Adicionalmente, também irá documentar o processo de construção adotado para criar as dashboards finais no Tableau, e a Avaliação da Interface que tomou lugar para validar o produto final.Nowadays, organizations have the need to find new ways to align their strategies and improve internal management and communication. This is where Business Intelligence software comes in, promising business users self-service access to data through query, report, and analysis tools. One of these tools is the dashboard, which provides a layered information service combining the three functions, enhancing prediction and visualization in a centralized setting. The wrong type of data visualization will probably affect data analysis and monitoring, causing delays, confusion, and even comprehension mistakes. Currently, the company Imaginary Cloud possesses a tool that displays sensitive data and metrics about its different departments in Excel spreadsheets, causing some problems in visualization for their users. Considering this, this document presents the process of designing and building an interface on Tableau containing multiple dashboards that will help the company’s collaborators better visualize the data regarding their departments, resulting in refined data analysis and, consequently, improved processes and better-aligned strategies.This dissertation will cover research on Business Intelligence, Dashboards, Dashboard design, and Data Visualization Tools, the Methodology and Work Plan followed, and the Product Design Process followed to reach the final design of the interface. Besides this, it will also document the building process adopted to create the final dashboards on Tableau and the Interface Evaluation that took place to validate the outcome.2022-07-152028-07-13T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://hdl.handle.net/10316/102150http://hdl.handle.net/10316/102150TID:203062051engVieira, Bárbara Nogueira Souto Polónioinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-10-27T11:08:34Zoai:estudogeral.uc.pt:10316/102150Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T21:19:12.381304Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
dc.title.none.fl_str_mv Building dashboards for the visualization of business metrics
Building dashboards for the visualization of business metrics
title Building dashboards for the visualization of business metrics
spellingShingle Building dashboards for the visualization of business metrics
Vieira, Bárbara Nogueira Souto Polónio
Business Intelligence
Key Performance Indicators
Dashboard
Métricas
Visualização
Business Intelligence
Key Performance Indicators
Dashboard
Metrics
Visualization
title_short Building dashboards for the visualization of business metrics
title_full Building dashboards for the visualization of business metrics
title_fullStr Building dashboards for the visualization of business metrics
title_full_unstemmed Building dashboards for the visualization of business metrics
title_sort Building dashboards for the visualization of business metrics
author Vieira, Bárbara Nogueira Souto Polónio
author_facet Vieira, Bárbara Nogueira Souto Polónio
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Vieira, Bárbara Nogueira Souto Polónio
dc.subject.por.fl_str_mv Business Intelligence
Key Performance Indicators
Dashboard
Métricas
Visualização
Business Intelligence
Key Performance Indicators
Dashboard
Metrics
Visualization
topic Business Intelligence
Key Performance Indicators
Dashboard
Métricas
Visualização
Business Intelligence
Key Performance Indicators
Dashboard
Metrics
Visualization
description Dissertação de Mestrado em Design e Multimédia apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022-07-15
2028-07-13T00:00:00Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10316/102150
http://hdl.handle.net/10316/102150
TID:203062051
url http://hdl.handle.net/10316/102150
identifier_str_mv TID:203062051
dc.language.iso.fl_str_mv eng
language eng
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
eu_rights_str_mv embargoedAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron:RCAAP
instname_str Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
collection Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
repository.name.fl_str_mv Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informação
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1799134086315376640

Registros relacionados