Gestão e organização de um laboratório de controlo de qualidade têxtil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, João Paulo Jesus
Data de Publicação: 2022
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/1822/78493
Resumo: Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade
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spelling Gestão e organização de um laboratório de controlo de qualidade têxtilManagement and organization of a textile quality control laboratoryLeanDesperdíciosTotal Flow ManagementDiagrama de SpaghettiQualidadeWastesSpaghetti DiagramQualityEngenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e TecnologiasDissertação de mestrado em Engenharia e Gestão da QualidadeO presente trabalho surge no âmbito do projeto de dissertação que conclui o ciclo de estudos do Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, da Universidade do Minho. O projeto teve lugar na MGC - Acabamentos Têxteis S.A., que se dedica ao tingimento e acabamento de artigos têxteis. Com o desenvolvimento deste projeto pretende-se aumentar a produtividade e eficiência do laboratório de controlo da qualidade (LCQ), que serve como suporte à atividade da fábrica, através de uma melhor gestão e organização. Este laboratório tem como missão a testagem dos tecidos trabalhados na fábrica de forma a verificar que estes cumprem com os requisitos dos clientes. A análise ao laboratório LCQ foi feita recorrendo a uma abordagem Lean. Com vista a eliminar os desperdícios e ineficiências detetados no laboratório, tais como a forma como os equipamentos e materiais se encontram organizados e armazenados, as rotas percorridas pelos operadores e o plano de amostragem ineficiente, foram apresentadas propostas de melhoria, tendo como base o modelo do Total Flow Management no laboratório e recorrendo a algumas das ferramentas e os princípios da filosofia Lean, tais como o Método 5S, o Diagrama de Spaghetti e a Gestão Visual. Algumas das propostas de melhoria foram implementadas. Os resultados da implementação destas propostas de melhoria são positivos com ganhos de produtividade na ordem dos 15%, apesar de haver ainda oportunidades de melhoria e de algumas das propostas não terem sido ainda implementadas. De entre as propostas implementadas, destaca-se o replaneamento do plano de amostragem que diminuiu consideravelmente os lead times do laboratório e a padronização dos processos.The present work comes within the scope of the dissertation project that concludes the study cycle of the Masters in Engineering and Quality Management, at the University of Minho. The project took place at MGC - Acabamentos Têxteis S.A., which is dedicated to dyeing and finishing textile articles. With the development of this project, it is intended to increase the productivity and efficiency of the quality control laboratory (QCL), which supports the factory's activity, through better management and organization. This laboratory's mission is to test the fabrics worked in the factory in order to verify that they meet the clients' requirements. An analysis at the quality control laboratory was performed using a Lean approach. In order to eliminate waste and inefficiencies detected in the laboratory, such as the way in which equipment and materials are classified and stored, the routes taken by operators and the inefficient sampling plan, proposals for improvement were developed and presented, based on the Total Flow Management in the laboratory and using some of the tools and principles of the Lean philosophy, such as the 5S Method, the Spaghetti Diagram and Visual Management. Some of the improvement proposals were implemented. The results of the implementation of improvement proposals are positive, with productivity gains of around 15%, although there are still opportunities for improvement and some improvement proposals have not yet been implemented. Among the implemented proposals, the replanning of the sampling plan stands out, which considerably reduced the laboratory's lead times along the standardization of processes.Leão, Celina PintoSantos, Jorge GomesUniversidade do MinhoFerreira, João Paulo Jesus2022-02-162022-02-16T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/1822/78493por202996492info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)instname:Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãoinstacron:RCAAP2023-07-21T12:31:23Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/78493Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireopendoar:71602024-03-19T19:26:39.252559Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos) - Agência para a Sociedade do Conhecimento (UMIC) - FCT - Sociedade da Informaçãofalse
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