A Comunicação no Contexto das Organizações Culturais: O caso do Centro Cultural de Belém

• Autor(a) principal: Pais, Margarida de Fidalgo e Madeira Gomes
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/10362/19659
• topic: Comunicação estratégica; Strategic communication; cultura; culture; assessoria de imprensa; press office; marketing cultural; cultural marketing; crise de públicos; audiences’ crisis; Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Ciências da Comunicação

O presente relatório de estágio, realizado no âmbito do curso de Ciências da Comunicação, na vertente de Comunicação Estratégica, visa conhecer as principais relações entre o conceito de “comunicação” e “cultura”, a partir de questões ligadas ao marketing cultural, à assessoria de imprensa e às novas tecnologias de informação. Perceber o posicionamento estratégico do Centro Cultural de Belém (CCB) e que medidas devem ser implementadas para contrariar a concorrência cultural são dois dos propósitos do relatório. Através da observação participante durante o estágio, bem como a partir de inquéritos ao público e potencial público do CCB e de entrevistas feitas a jornalistas culturais, propõe-se discutir, ainda, se existe relação entre os conteúdos divulgados pelo CCB e o consumo de cultura, tal como perceber se o CCB enfrenta uma crise de públicos. A fidelização de clientes e a criação de novos mercados são aspetos explorados e analisados segundo a realidade do CCB.