Melhoria contínua aplicada à manutenção industrial

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Breda, Luís Gabriel Lemos
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (Repositórios Cientìficos)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10773/7785
Resumo: A melhoria contínua há muito que é percepcionada como uma das formas mais eficazes para melhorar o desempenho e a qualidade das organizações, não se podendo ignorar a sua importância na antecipação dos cenários de mudança. Este projecto avalia a implementação da melhoria contínua nos processos de manutenção aplicada à gestão da manutenção na Saint-Gobain Mondego, em âmbito de estágio curricular pela Universidade de Aveiro. A gestão do processo de manutenção fornece um contributo significativo para o aumento da competitividade das organizações, quer ao nível dos custos quer ao nível da imagem e excelência da organização. A metodologia utilizada foi o Ciclo PDCA, através de ferramentas de análise e de melhoria contínua, que foram formatadas e adaptadas de acordo com a realidade organizacional, através da recolha de dados, análise dos casos, implementação de acções e monitorização de todo o processo. Os resultados permitiram retirar algumas conclusões, nomeadamente a nível comportamental, com a alteração dos comportamentos dos colaboradores.
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