Consulting: A Survey on the Role of Consultants in the Formation of Organizational Strategy

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva Júnior, Antonio de Souza
Data de Publicação: 2012
Outros Autores: Santos, Claudemir Inácio dos, Feitosa, Marcos Gilson Gomes, Vidal, Raphaela Maria de Castro e Silva
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
Texto Completo: https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15081
Resumo: The formulation of organizational strategy earns prominence as a tool since what is done through repetition and social acceptance is practicing strategy or strategizing. Thus, organizational strategy is a situated activity, socially constructed by individuals’ interacting, connected with the context in which it happens. In this context, Whittington (2006) points out the importance of third consultants or partners in the process of setting up the strategy by restructuring, transferring, or introducing new practices. Given this, this qualitative study aims to analyze the role of the consultant in the formation of organizational strategy, based on studies of strategy as practice. Results show the process of strategy consulting cannot be seen as applying a pre-established methodology, but should help the clients reflect on their practice, so that they, independently, could become able to diagnose and solve their own problems. To this end, the consultant needs to study the experiences of professionals and understand the actions that constitute reality in making strategy for the process of formulating, implementing and communicating. The consultant should develop several strategic activities, organizational contexts legitimized by extra or intra-organizational, for the professionals of the contracting organization to reflect on their practice and adapt while exploiting their diversity.
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spelling Consulting: A Survey on the Role of Consultants in the Formation of Organizational StrategyCONSULTORÍA: UN ESTUDIO SOBRE EL PAPEL DE LOS CONSULTORES EN LA FORMACIÓN DE LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONALConsultoria: Um Estudo sobre o Papel do Consultor na Formação da Estratégia OrganizacionalConsulting; Strategy; Practice.Consultoría; Estrategia; Práctica.Consultoria; Estratégia; Prática.The formulation of organizational strategy earns prominence as a tool since what is done through repetition and social acceptance is practicing strategy or strategizing. Thus, organizational strategy is a situated activity, socially constructed by individuals’ interacting, connected with the context in which it happens. In this context, Whittington (2006) points out the importance of third consultants or partners in the process of setting up the strategy by restructuring, transferring, or introducing new practices. Given this, this qualitative study aims to analyze the role of the consultant in the formation of organizational strategy, based on studies of strategy as practice. Results show the process of strategy consulting cannot be seen as applying a pre-established methodology, but should help the clients reflect on their practice, so that they, independently, could become able to diagnose and solve their own problems. To this end, the consultant needs to study the experiences of professionals and understand the actions that constitute reality in making strategy for the process of formulating, implementing and communicating. The consultant should develop several strategic activities, organizational contexts legitimized by extra or intra-organizational, for the professionals of the contracting organization to reflect on their practice and adapt while exploiting their diversity.En lo que respecta a la formulación de la estrategia organizacional, esta práctica ha ganado importancia como herramienta, una vez que lo que es realmente hecho, por medio de la repetición y la aceptación social, significa practicar estrategia, o estrategizar. De esa forma, la estrategia es una actividad situada, socialmente construida por actores en interacción, relacionada con el contexto en el que ella se realiza. En este sentido, Whittington (2006) señala la importancia de terceros, consultores o asociados, en el proceso de constitución de la estrategia, por medio de la reformulación, transferencia o introducción de nuevas prácticas. Por lo tanto, este estudio cualitativo tiene como objetivo analizar el papel del consultor en la formación de la estrategia organizacional, basado en los estudios de la estrategia como práctica. En cuanto a los resultados, se puede destacar que el proceso de consultoría en estrategia no puede ser visto como la aplicación de una metodología pre-establecida, pero sí debe ayudar al cliente a reflexionar sobre su práctica profesional, para que él mismo, de forma autónoma, pueda ser capaz de diagnosticar y solucionar sus propios problemas. Por ello, el consultor necesita estudiar las experiencias vividas por los profesionales y comprender las acciones que constituyen su realidad para hacerla estrategia, en lo que se refiere al proceso de formulación, implementación y comunicación de la misma. El consultor debe desarrollar varias actividades estratégicas organizacionales, legitimadas por los contextos extra o intra organizacionales, para que los profesionales de la organización contratante reflexionen sobre sus práxis y las adapten al mismo tiempo en que aprovechan su diversidad.No tocante à formulação da estratégia organizacional, esta prática ganha destaque como ferramenta, uma vez que o que é realmente feito, por meio de repetições e aceitação social, significa praticar estratégia, ou estrategizar. Dessa forma, a estratégia é uma atividade situada, socialmente construída por atores em interação, conectada com o contexto em que ela acontece. Neste sentido, Whittington (2006) aponta a importância de terceiros, consultores ou parceiros, no processo de constituição da estratégia, por meio da reformulação, transferência ou introdução de novas práticas. Diante disto, este estudo qualitativo, objetiva analisar o papel do consultor na formação da estratégia organizacional, a partir dos estudos da estratégia como prática. Quanto aos resultados, pode-se destacar que o processo de consultoria em estratégia não pode ser visto como a aplicação de uma metodologia pré-estabelecida, mas sim deve ajudar o cliente a refletir sobre sua prática profissional, para que ele, de forma autônoma, possa se tornar capaz de diagnosticar e solucionar seus próprios problemas. Para tanto, o consultor precisa estudar as experiências vividas pelos profissionais e compreender as ações que constituem sua realidade em fazer estratégia, no tocante ao processo de formulação, implementação e comunicação desta. O consultor deve desenvolver diversas atividades estratégicas organizacionais, legitimadas pelos contextos extra ou intraorganizacional, para que os profissionais da organização contratante reflitam sobre suas práxis e as adaptem ao mesmo tempo em que exploram sua diversidade.DOI:10.5585/riae.v11i1.1751Universidade Nove de Julho - UNINOVE2012-04-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/1508110.5585/ijsm.v11i1.1751Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 11, No 1 (2012): Jan./Apr.; 178-203Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 11, No 1 (2012): Jan./Apr.; 178-2032176-0756reponame:Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAEinstname:Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)instacron:RIEOEIporhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15081/7290Copyright (c) 2012 Iberoamerican Journal of Strategic Managementhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessSilva Júnior, Antonio de SouzaSantos, Claudemir Inácio dosFeitosa, Marcos Gilson GomesVidal, Raphaela Maria de Castro e Silva2021-02-22T18:58:21Zoai:https://periodicos.uninove.br:article/15081Revistahttps://periodicos.uninove.br/riaePRIhttps://periodicos.uninove.br/riae/oai||bennycosta@yahoo.com.br2176-07562176-0756opendoar:2021-02-22T18:58:21Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE - Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)false
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