Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Alexandre Laval
Data de Publicação: 2011
Outros Autores: Abbad, Gardênia da Silva
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
Texto Completo: https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15048
Resumo: O presente estudo tem o objetivo de analisar a adequação da abordagem contida no Balanced Scorecard (BSC) para avaliação das atividades de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDE). O artigo foi estruturado da seguinte forma: após realizar uma contextualização sobre o tema, foi apresentada a metodologia do BSC, foram apresentados os principais benefícios e limitações do BSC, a revisão bibliográfica a respeito de avaliação em TDE e posteriormente foi desenvolvido um estudo de caso sobre a implantação do BSC em uma organização. Concluiu-se que o principal benefício da utilização do BSC é a possibilidade de obtenção de alinhamento estratégico entre os treinamentos e os objetivos organizacionais e que a principal limitação é a falta de embasamento científico para comprovação da relação de causa e efeito entre ações de TDE e demais perspectivas preconizadas pelo BSC, por fim, foi proposta uma agenda para futuras pesquisas. DOI:10.5585/riae.v10i.1695
id RIEOEI-1_a7202ffc3617c94cab436411b9dea7f9
oai_identifier_str oai:https://periodicos.uninove.br:article/15048
network_acronym_str RIEOEI-1
network_name_str Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
repository_id_str
spelling Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e EducaçãoBenefits and Limitations of the Balanced Scorecard Method when Evaluating Organizational Results in Education, Development & TrainingHttp://Dx.Doi.Org/10.5585/Riae.V10i1.1695Treinamento e desenvolvimento; Avaliação; Balanced Scorecard.Training and development; Evaluation, Balanced Scorecard.O presente estudo tem o objetivo de analisar a adequação da abordagem contida no Balanced Scorecard (BSC) para avaliação das atividades de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDE). O artigo foi estruturado da seguinte forma: após realizar uma contextualização sobre o tema, foi apresentada a metodologia do BSC, foram apresentados os principais benefícios e limitações do BSC, a revisão bibliográfica a respeito de avaliação em TDE e posteriormente foi desenvolvido um estudo de caso sobre a implantação do BSC em uma organização. Concluiu-se que o principal benefício da utilização do BSC é a possibilidade de obtenção de alinhamento estratégico entre os treinamentos e os objetivos organizacionais e que a principal limitação é a falta de embasamento científico para comprovação da relação de causa e efeito entre ações de TDE e demais perspectivas preconizadas pelo BSC, por fim, foi proposta uma agenda para futuras pesquisas. DOI:10.5585/riae.v10i.1695This is an exploratory study, aiming to examine the adequacy of the Balanced Scorecard (BSC) method, insofar as to evaluate the activities of Education, Training and Development (ETD). This article is structured as follows: after reviewing the background body of literature on the theme; we present the BSC methodology; its main benefits and limitations; a background literature review on ETD evaluation; and then, we address a case study on the BSC implementation within an organization. In conclusion, the main benefit of using the BSC is the possibility of obtaining a strategic alignment between training and organizational goals. On the other hand, BSC’s main limitation is the lack of scientific literature to back up the cause-and-effect relationship between ETD actions and the BSC’s perspectives. Finally, we present an agenda to tackle future research.Universidade Nove de Julho - UNINOVE2011-06-03info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/1504810.5585/ijsm.v10i1.1695Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 10, No 1 (2011): RIAE v10n1; 04-28Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 10, No 1 (2011): RIAE v10n1; 04-282176-0756reponame:Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAEinstname:Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)instacron:RIEOEIporhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15048/7257https://periodicos.uninove.br/riae/article/downloadSuppFile/15048/12076https://periodicos.uninove.br/riae/article/downloadSuppFile/15048/12077https://periodicos.uninove.br/riae/article/downloadSuppFile/15048/12078Copyright (c) 2011 Iberoamerican Journal of Strategic Managementhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessSilva, Alexandre LavalAbbad, Gardênia da Silva2019-09-20T13:23:58Zoai:https://periodicos.uninove.br:article/15048Revistahttps://periodicos.uninove.br/riaePRIhttps://periodicos.uninove.br/riae/oai||bennycosta@yahoo.com.br2176-07562176-0756opendoar:2019-09-20T13:23:58Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE - Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)false
dc.title.none.fl_str_mv Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
Benefits and Limitations of the Balanced Scorecard Method when Evaluating Organizational Results in Education, Development & TrainingHttp://Dx.Doi.Org/10.5585/Riae.V10i1.1695
title Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
spellingShingle Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
Silva, Alexandre Laval
Treinamento e desenvolvimento; Avaliação; Balanced Scorecard.
Training and development; Evaluation, Balanced Scorecard.
title_short Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
title_full Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
title_fullStr Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
title_full_unstemmed Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
title_sort Benefícios e Limitações do Balanced Scorecard para Avaliação de Resultados Organizacionais em Treinamento, Desenvolvimento e Educação
author Silva, Alexandre Laval
author_facet Silva, Alexandre Laval
Abbad, Gardênia da Silva
author_role author
author2 Abbad, Gardênia da Silva
author2_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Silva, Alexandre Laval
Abbad, Gardênia da Silva
dc.subject.por.fl_str_mv Treinamento e desenvolvimento; Avaliação; Balanced Scorecard.
Training and development; Evaluation, Balanced Scorecard.
topic Treinamento e desenvolvimento; Avaliação; Balanced Scorecard.
Training and development; Evaluation, Balanced Scorecard.
description O presente estudo tem o objetivo de analisar a adequação da abordagem contida no Balanced Scorecard (BSC) para avaliação das atividades de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDE). O artigo foi estruturado da seguinte forma: após realizar uma contextualização sobre o tema, foi apresentada a metodologia do BSC, foram apresentados os principais benefícios e limitações do BSC, a revisão bibliográfica a respeito de avaliação em TDE e posteriormente foi desenvolvido um estudo de caso sobre a implantação do BSC em uma organização. Concluiu-se que o principal benefício da utilização do BSC é a possibilidade de obtenção de alinhamento estratégico entre os treinamentos e os objetivos organizacionais e que a principal limitação é a falta de embasamento científico para comprovação da relação de causa e efeito entre ações de TDE e demais perspectivas preconizadas pelo BSC, por fim, foi proposta uma agenda para futuras pesquisas. DOI:10.5585/riae.v10i.1695
publishDate 2011
dc.date.none.fl_str_mv 2011-06-03
dc.type.none.fl_str_mv

dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15048
10.5585/ijsm.v10i1.1695
url https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15048
identifier_str_mv 10.5585/ijsm.v10i1.1695
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/15048/7257
https://periodicos.uninove.br/riae/article/downloadSuppFile/15048/12076
https://periodicos.uninove.br/riae/article/downloadSuppFile/15048/12077
https://periodicos.uninove.br/riae/article/downloadSuppFile/15048/12078
dc.rights.driver.fl_str_mv Copyright (c) 2011 Iberoamerican Journal of Strategic Management
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Copyright (c) 2011 Iberoamerican Journal of Strategic Management
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade Nove de Julho - UNINOVE
publisher.none.fl_str_mv Universidade Nove de Julho - UNINOVE
dc.source.none.fl_str_mv Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 10, No 1 (2011): RIAE v10n1; 04-28
Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol 10, No 1 (2011): RIAE v10n1; 04-28
2176-0756
reponame:Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
instname:Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)
instacron:RIEOEI
instname_str Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)
instacron_str RIEOEI
institution RIEOEI
reponame_str Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
collection Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
repository.name.fl_str_mv Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE - Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)
repository.mail.fl_str_mv ||bennycosta@yahoo.com.br
_version_ 1799138725823774720

Registros relacionados