Strategic planning applied on the public sector: : the Sub secretariat of Administrative Affairs case

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Matos, Lucas dos Santos
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Duarte, Monique Regina Bayestorff, Camargo, Amanda da Silva, Perez, Manuela Coelho, da Silva, Igor Simões Ferreira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
por
Título da fonte: Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE
Texto Completo: https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/24461
Resumo: Objective of the study: build a strategic planning for a public sector entity - the Sub secretariat for Administrative Affairs (SAA) within the Ministry of Health - in order to allow its administrators to control and evaluate their work processes and enable the integrated management of their general coordination, observing the alignment of its superior planning. Methodology / approach: a strategic planning cycle based on the consolidation of literature applied to the public sector is applied in a six-step flow. With a qualitative approach, it refers to a case study and action research, in which the researchers assumed the role of facilitators of the process together with the team of managers of the researched entity. Originality / Relevance: the research promotes a factual system, based on the interests and needs of the entity's managers, responding to the internal demands of the environment. In addition, the importance of conducting planning for defining the future and strategy in public sector entities is highlighted, in order to promote the improvement in the provision of services to the population and allow the evaluation of the results achieved. Main results: in addition to the mission, vision, values and analysis of the environment, a strategic plan was prepared consisting of 11 objectives and a set of 70 actions and strategic indicators effective until the year 2023, forming a relevant performance dashboard. Theoretical / methodological contributions: the provision of subsidies for the strategic development stands out, in order to constitute elements considered essential to be included in its construction process. Social / management contributions: the construction of the model is based on the perceptions of the people involved in the SAA management process and on the alignment with the planning of the Health Ministry. Therefore, the built model contributes to the achievement of the Ministry's own strategic objectives, providing synergy and a common direction to the entity.
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spelling Strategic planning applied on the public sector: : the Sub secretariat of Administrative Affairs casePlanificación estratégica aplicada al sector público: : el caso de una Subsecretaria del Ministerio de SaludPlanejamento estratégico aplicado ao setor público: : o caso de uma Subsecretaria do Ministério da SaúdePlanejamento EstratégicoSetor Público. Mapa EstratégicoPainel de DesempenhoStrategic planningPublic sectorStrategic MapPerformance DashboardPlanificación estratégicaSector públicoMapa EstratégicoTablero de desempeño.Objective of the study: build a strategic planning for a public sector entity - the Sub secretariat for Administrative Affairs (SAA) within the Ministry of Health - in order to allow its administrators to control and evaluate their work processes and enable the integrated management of their general coordination, observing the alignment of its superior planning. Methodology / approach: a strategic planning cycle based on the consolidation of literature applied to the public sector is applied in a six-step flow. With a qualitative approach, it refers to a case study and action research, in which the researchers assumed the role of facilitators of the process together with the team of managers of the researched entity. Originality / Relevance: the research promotes a factual system, based on the interests and needs of the entity's managers, responding to the internal demands of the environment. In addition, the importance of conducting planning for defining the future and strategy in public sector entities is highlighted, in order to promote the improvement in the provision of services to the population and allow the evaluation of the results achieved. Main results: in addition to the mission, vision, values and analysis of the environment, a strategic plan was prepared consisting of 11 objectives and a set of 70 actions and strategic indicators effective until the year 2023, forming a relevant performance dashboard. Theoretical / methodological contributions: the provision of subsidies for the strategic development stands out, in order to constitute elements considered essential to be included in its construction process. Social / management contributions: the construction of the model is based on the perceptions of the people involved in the SAA management process and on the alignment with the planning of the Health Ministry. Therefore, the built model contributes to the achievement of the Ministry's own strategic objectives, providing synergy and a common direction to the entity.Objetivo del estudio: construir la planificación estratégica para una unidad del sector público - la Subsecretaría de Asuntos Administrativos (SAA) del Ministerio de Salud - con el fin de permitir a sus administradores controlar y evaluar sus procesos de trabajo y posibilitar la gestión integrada de su coordinación general, observando el alineamiento de sus planificación superior. Metodología / abordaje: se aplica un ciclo de planificación estratégica basado en la consolidación de literatura aplicada al sector público en un flujo de seis pasos. Con un enfoque cualitativo, se refiere a un estudio de caso e investigación acción, en el que los investigadores asumieron el rol de facilitadores del proceso junto con el equipo de gestores de la unidad investigada. Originalidad / Relevancia: la investigación promueve un sistema fáctico, basado en los intereses y necesidades de los gestores de la unidad, respondiendo a las demandas internas del entorno. Además, se destaca la importancia de realizar una planificación para la definición de futuro y estrategia en las entidades del sector público, con el fin de promover la mejora en la prestación de los servicios a la población y permitir la evaluación de los resultados alcanzados. Principales resultados: Además de la misión, visión, valores y análisis del entorno, se elaboró un plan estratégico compuesto por 11 objetivos y un conjunto de 70 acciones e indicadores estratégicos con vigencia hasta el año 2023, conformando un relevante tablero de desempeño. Contribuciones teóricas / metodológicas: se destaca la provisión de subsidios para el desarrollo estratégico, a fin de constituir elementos considerados esenciales para ser incluidos en su proceso de construcción. Contribuciones sociales / para la gestión: la construcción del modelo se basa en las percepciones de las personas involucradas en el proceso de gestión del SAA y en la alineación con la planificación del Ministerio de Salud. Por tanto, el modelo construido contribuye a la consecución de los objetivos estratégicos propios del Ministerio, aportando sinergia y una dirección común a la unidad.Objetivo do estudo: construir o planejamento estratégico para uma unidade do setor público - a Subsecretaria de Assuntos Administrativos (SAA) do Ministério da Saúde - de modo que permita aos seus administradores o controle e a avaliação dos seus processos de trabalho e possibilite a gestão integrada de suas coordenações-gerais, observando o alinhamento do seu planejamento superior. Metodologia / Abordagem: trata-se da aplicação do ciclo de planejamento estratégico baseado na consolidação da literatura aplicada ao setor público em um fluxo de seis etapas. De abordagem qualitativa, refere-se a um estudo de caso e pesquisa-ação, no qual os pesquisadores assumiram o papel de facilitadores do processo junto à equipe de gestores da unidade pesquisada. Originalidade / Relevância: a pesquisa promove um sistema factual, baseado nos interesses e necessidades dos administradores da unidade, respondendo a demandas internas do ambiente. Além disso, destaca-se a importância da realização do planejamento para as definições de futuro e de estratégia nas entidades do setor público, de modo a promover a melhora na prestação de serviços à população e permitir avaliar os resultados alcançados. Principais resultados: além da missão, visão, valores e análise de ambiente, elaborou-se um planejamento estratégico composto por 11 objetivos e um conjunto de 70 ações e indicadores estratégicos com vigência até o ano de 2023, formando um relevante painel de desempenho. Contribuições teóricas/metodológicas: destaca-se o fornecimento de subsídios para o desenvolvimento estratégico, de modo a constituir elementos considerados como essenciais para serem incluídos no seu processo de construção. Contribuições sociais / para a gestão: a construção do modelo se baseia nas percepções das pessoas envolvidas no processo de gestão da SAA e no alinhamento com o planejamento do próprio Ministério da Saúde. Logo, o modelo construído contribui para o alcance dos objetivos estratégicos do próprio Ministério, fornecendo sinergia e um direcionamento comum à unidade.Universidade Nove de Julho - Uninove2023-12-18info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/2446110.5585/2023.24461Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol. 22 No. 1 (2023): Continuous flow; e24461Revista Ibero-Americana de Estratégia; Vol. 22 Núm. 1 (2023): Continuous flow; e24461Revista Ibero-Americana de Estratégia; v. 22 n. 1 (2023): Fluxo contínuo; e244612176-0756reponame:Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAEinstname:Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)instacron:RIEOEIengporhttps://periodicos.uninove.br/riae/article/view/24461/10548https://periodicos.uninove.br/riae/article/view/24461/10549Copyright (c) 2023 Revista Ibero-Americana de Estratégiahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessMatos, Lucas dos SantosDuarte, Monique Regina BayestorffCamargo, Amanda da SilvaPerez, Manuela Coelhoda Silva, Igor Simões Ferreira2023-12-19T18:46:49Zoai:ojs.periodicos.uninove.br:article/24461Revistahttps://periodicos.uninove.br/riaePRIhttps://periodicos.uninove.br/riae/oai||bennycosta@yahoo.com.br2176-07562176-0756opendoar:2023-12-19T18:46:49Revista Ibero Americana de Estratégia - RIAE - Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE)false
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