A INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA NA GESTÃO DE UMA AGÊNCIA DE VIAGENS: UMA ANÁLISE A PARTIR DA APRENDIZAGEM BASEADA NA PRÁTICA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bispo, Marcelo de Souza
Data de Publicação: 2015
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Brasileira de Estudos Organizacionais
Texto Completo: https://rbeo.emnuvens.com.br/rbeo/article/view/17
Resumo: Com o desenvolvimento das novas tecnologias a ideia de organizar assim como de organização vem sofrendo mudanças e impactando o cotidiano empresarial. Nesse sentido, este artigo teve como objetivo analisar a influência da tecnologia na gestão de uma agência de viagens a partir da aprendizagem baseada na prática. A partir de um estudo etnometodológico a pesquisa apresenta como principais resultados uma forma diferenciada de compreender os impactos na gestão de um conjunto de agências de viagens a partir do uso cotidiano da tecnologia nesses espaços.
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