Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Juliana da Silva de
Data de Publicação: 2011
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UCB
Texto Completo: https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/10869/5360
Resumo: Psicologia
id UCB-2_5768cb243fb4c7d2ba1eea10b1ebaa9d
oai_identifier_str oai:200.214.135.189:10869/5360
network_acronym_str UCB-2
network_name_str Repositório Institucional da UCB
spelling Oliveira, Juliana da Silva de2015-09-01T18:39:50Z2016-10-10T03:46:55Z2015-09-01T18:39:50Z2016-10-10T03:46:55Z2011-11-18OLIVEIRA, Juliana da Silva de. Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação. 2011. 30 f. Monografia (Psicologia) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2011.https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/10869/5360PsicologiaEsta pesquisa objetivou analisar as estratégias de enfrentamento do sofrimento de profissionais de asseio e conservação em uma empresa terceirizada prestadora de serviços para um órgão público do Distrito Federal. Especificamente, buscou descrever a organização do trabalho das trabalhadoras de asseio e conservação e as vivências do sofrimento no trabalho. O referencial teórico foi a psicodinâmica do trabalho, que estuda as relações dinâmicas entre organização do trabalho e processos de subjetivação, que se manifestam nas vivências de prazer-sofrimento e nas estratégias de ação para mediar contradições da organização do trabalho. O estudo foi realizado, inicialmente, com 8 (oito) trabalhadoras, e, por conseguinte, com 3 (três) dessas 8 (oito) trabalhadoras citadas que exercem funções relacionadas à limpeza, asseio e conservação. A abordagem qualitativa, com base na psicodinâmica, foi utilizada e nos permitiu empregar a entrevista semi-estruturada para a coleta de dados aplicada aos sujeitos da presente pesquisa. Os resultados foram organizados em Análise do Núcleo de Sentido (ANS), apresentada por Mendes (2007). Estes foram dispostos em quatro núcleos de sentidos, correspondendo aos objetivos específicos: a) “(...)É, a gente cumprindo as regras pra eles fica tudo bem”, relativo a organização do trabalho; b) “(...)Eu ajudo em casa, pago as contas, ainda pago alguém que cuida dos meus filhos”, relativo ao prazer; c) “(...)Eu sei que eles tratam a gente aqui com indiferença, mas fazer o quê”, relativo a sofrimento; d)”Ah, eu to fazendo minha faculdade né? Se Deus quiser vou sair daqui, eu detesto trabalhar aqui”, relativo às estratégias de enfrentamento do sofrimento. Sob a análise de dados foi possível identificar como a organização reflete, de modo significativo, nas vivências de prazer-sofrimento das trabalhadoras de asseio e conservação. Os dados sugerem uma organização com estruturas rígidas, demasiadas cobranças e uma hierarquia a ser respeitada. Exige das trabalhadoras esforço físico intenso numa jornada de trabalho de 8 (oito) horas diárias com serviços braçais. O trabalho oferece a essas mulheres momentos de sofrimento, quando são invisibilizadas, humilhadas e ofendidas pelos demais trabalhadores, e prazer quando se reconhecem como mulheres trabalhadoras dignas que podem dar melhores condições de vida para seus entes a partir desse trabalho. Como estratégias de enfrentamento, mediação do sofrimento, essas trabalhadoras utilizam-se de falas através das quais exprimem sentimentos de pena por quem as trata mal, além de buscarem excelência na tarefa demandada.Submitted by Luana Sampaio (luana.barroso@ucb.br) on 2015-07-23T19:11:44Z No. of bitstreams: 1 Juliana da Silva de Oliveira.pdf: 535023 bytes, checksum: 6e68c6b0c9e99ab762220c481f6e18e8 (MD5)Approved for entry into archive by Kelson Anthony de Menezes(kelson@ucb.br) on 2015-09-01T18:39:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Juliana da Silva de Oliveira.pdf: 535023 bytes, checksum: 6e68c6b0c9e99ab762220c481f6e18e8 (MD5)Made available in DSpace on 2015-09-01T18:39:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana da Silva de Oliveira.pdf: 535023 bytes, checksum: 6e68c6b0c9e99ab762220c481f6e18e8 (MD5) Previous issue date: 2011-11-18Made available in DSpace on 2016-10-10T03:46:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1877 bytes, checksum: e38d93826fd89c5f905178c65d656bbe (MD5) Juliana da Silva de Oliveira.pdf: 535023 bytes, checksum: 6e68c6b0c9e99ab762220c481f6e18e8 (MD5) Previous issue date: 2011-11-18TextoPsicologiaPsicodinâmica do trabalhoEstratégias de enfrentamento do sofrimentoProfissionais de asseio e conservaçãoEstratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservaçãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UCBinstname:Universidade Católica de Brasília (UCB)instacron:UCBLICENSElicense.txttext/plain1877https://200.214.135.178:9443/jspui/bitstream/10869/5360/1/license.txte38d93826fd89c5f905178c65d656bbeMD51ORIGINALJuliana da Silva de Oliveira.pdfMonografiaapplication/pdf535023https://200.214.135.178:9443/jspui/bitstream/10869/5360/2/Juliana%20da%20Silva%20de%20Oliveira.pdf6e68c6b0c9e99ab762220c481f6e18e8MD52TEXTJuliana da Silva de Oliveira.pdf.txtJuliana da Silva de Oliveira.pdf.txtExtracted texttext/plain55676https://200.214.135.178:9443/jspui/bitstream/10869/5360/3/Juliana%20da%20Silva%20de%20Oliveira.pdf.txt28b77401128b014c9cb68b7bc852b849MD5310869/53602017-01-17 15:04:08.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Repositório de Publicaçõeshttps://repositorio.ucb.br:9443/jspui/
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação
title Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação
spellingShingle Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação
Oliveira, Juliana da Silva de
Psicologia
Psicodinâmica do trabalho
Estratégias de enfrentamento do sofrimento
Profissionais de asseio e conservação
title_short Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação
title_full Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação
title_fullStr Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação
title_full_unstemmed Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação
title_sort Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação
author Oliveira, Juliana da Silva de
author_facet Oliveira, Juliana da Silva de
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Oliveira, Juliana da Silva de
dc.subject.por.fl_str_mv Psicologia
Psicodinâmica do trabalho
Estratégias de enfrentamento do sofrimento
Profissionais de asseio e conservação
topic Psicologia
Psicodinâmica do trabalho
Estratégias de enfrentamento do sofrimento
Profissionais de asseio e conservação
dc.description.pt_BR.fl_txt_mv Psicologia
dc.description.abstract.por.fl_txt_mv Esta pesquisa objetivou analisar as estratégias de enfrentamento do sofrimento de profissionais de asseio e conservação em uma empresa terceirizada prestadora de serviços para um órgão público do Distrito Federal. Especificamente, buscou descrever a organização do trabalho das trabalhadoras de asseio e conservação e as vivências do sofrimento no trabalho. O referencial teórico foi a psicodinâmica do trabalho, que estuda as relações dinâmicas entre organização do trabalho e processos de subjetivação, que se manifestam nas vivências de prazer-sofrimento e nas estratégias de ação para mediar contradições da organização do trabalho. O estudo foi realizado, inicialmente, com 8 (oito) trabalhadoras, e, por conseguinte, com 3 (três) dessas 8 (oito) trabalhadoras citadas que exercem funções relacionadas à limpeza, asseio e conservação. A abordagem qualitativa, com base na psicodinâmica, foi utilizada e nos permitiu empregar a entrevista semi-estruturada para a coleta de dados aplicada aos sujeitos da presente pesquisa. Os resultados foram organizados em Análise do Núcleo de Sentido (ANS), apresentada por Mendes (2007). Estes foram dispostos em quatro núcleos de sentidos, correspondendo aos objetivos específicos: a) “(...)É, a gente cumprindo as regras pra eles fica tudo bem”, relativo a organização do trabalho; b) “(...)Eu ajudo em casa, pago as contas, ainda pago alguém que cuida dos meus filhos”, relativo ao prazer; c) “(...)Eu sei que eles tratam a gente aqui com indiferença, mas fazer o quê”, relativo a sofrimento; d)”Ah, eu to fazendo minha faculdade né? Se Deus quiser vou sair daqui, eu detesto trabalhar aqui”, relativo às estratégias de enfrentamento do sofrimento. Sob a análise de dados foi possível identificar como a organização reflete, de modo significativo, nas vivências de prazer-sofrimento das trabalhadoras de asseio e conservação. Os dados sugerem uma organização com estruturas rígidas, demasiadas cobranças e uma hierarquia a ser respeitada. Exige das trabalhadoras esforço físico intenso numa jornada de trabalho de 8 (oito) horas diárias com serviços braçais. O trabalho oferece a essas mulheres momentos de sofrimento, quando são invisibilizadas, humilhadas e ofendidas pelos demais trabalhadores, e prazer quando se reconhecem como mulheres trabalhadoras dignas que podem dar melhores condições de vida para seus entes a partir desse trabalho. Como estratégias de enfrentamento, mediação do sofrimento, essas trabalhadoras utilizam-se de falas através das quais exprimem sentimentos de pena por quem as trata mal, além de buscarem excelência na tarefa demandada.
description Psicologia
publishDate 2011
dc.date.issued.fl_str_mv 2011-11-18
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2015-09-01T18:39:50Z
2016-10-10T03:46:55Z
dc.date.available.fl_str_mv 2015-09-01T18:39:50Z
2016-10-10T03:46:55Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv OLIVEIRA, Juliana da Silva de. Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação. 2011. 30 f. Monografia (Psicologia) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2011.
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/10869/5360
identifier_str_mv OLIVEIRA, Juliana da Silva de. Estratégias de enfrentamento do sofrimento em trabalhadoras de asseio e conservação. 2011. 30 f. Monografia (Psicologia) - Universidade Católica de Brasília, Brasília, 2011.
url https://repositorio.ucb.br:9443/jspui/handle/10869/5360
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv Texto
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UCB
instname:Universidade Católica de Brasília (UCB)
instacron:UCB
instname_str Universidade Católica de Brasília (UCB)
instacron_str UCB
institution UCB
reponame_str Repositório Institucional da UCB
collection Repositório Institucional da UCB
bitstream.url.fl_str_mv https://200.214.135.178:9443/jspui/bitstream/10869/5360/1/license.txt
https://200.214.135.178:9443/jspui/bitstream/10869/5360/2/Juliana%20da%20Silva%20de%20Oliveira.pdf
https://200.214.135.178:9443/jspui/bitstream/10869/5360/3/Juliana%20da%20Silva%20de%20Oliveira.pdf.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv e38d93826fd89c5f905178c65d656bbe
6e68c6b0c9e99ab762220c481f6e18e8
28b77401128b014c9cb68b7bc852b849
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1724829823542493184

Registros relacionados