Help desk inteligente em gestão do conhecimento: um tratamento integrador de paradigmas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Coêlho, Álvaro Vinicius de Souza
Data de Publicação: 2003
Outros Autores: Ferneda, Edilson, Martins, Agenor, Barros, Marcelo Alves, Gorgôni, Flavius da Luz e
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UCB
Texto Completo: http://hdl.handle.net/123456789/121
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