GESTÃO DO CONHECIMENTO EM HOSPITAIS PÚBLICOS COM DIFERENTES MODELOS DE GESTÃO: ALGUNS FATORES EXPLICATIVOS | KNOWLEDGE MANAGEMENT IN PUBLIC HOSPITALS WITH DIFFERENT MANAGEMENT MODELS: EXPLICATIVE FACTORS

• Autor(a) principal: Cruz, Sofia Gaspar
• Data de Publicação: 2017
• Outros Autores: Ferreira, Maria Manuela Frederico
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação
• Texto Completo: http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/RBGI/article/view/3950
• topic: conhecimento; gestão do conhecimento; hospitais

Apesar da avultada profusão teórica em torno da gestão do conhecimento, a compreensão de alguns fatores críticos de sucesso ainda não encontrou uma clarificação e sistematização inequívocas. Assim, o objetivo central desta investigação consiste em analisar a relação entre um conjunto de variáveis individuais e organizacionais e a gestão do conhecimento em hospitais públicos portugueses, e em que medida essa relação é mediada pelo modelo de gestão hospitalar. A amostra é constituída por 634 colaboradores de seis unidades hospitalares, enquadradas em dois modelos de gestão: modelo setor público administrativo e modelo entidade pública empresarial. Os resultados indicam distintas variáveis preditoras da gestão do conhecimento e diferentes percentagens de variância explicada em cada modelo de gestão. Em suma, apesar de existir um conjunto de fatores considerados críticos ao sucesso da gestão do conhecimento, maioritariamente transversais à generalidade das instituições, a presença e a força desses fatores é diferente perante cada contexto específico.DOI: 10.18226/23190639.v4n2.01