Análise sobre as dificuldades da terceira idade em relação ao uso de aplicativos bancários na cidade de Flores da Cunha

• Autor(a) principal: Pelizzer, Alexandre
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UCS
• Texto Completo: https://repositorio.ucs.br/11338/12220
• topic: Administração; Aplicativos móveis; Aplicações Web; Inclusão digital; Idosos - Flores da Cunha (RS)

Como a sociedade atual está cada vez mais engajada no meio digital, vem a importância da integração dessas tecnologias para as pessoas da terceira idade. O objetivo deste estudo é compreender como esse grupo etário utiliza as ferramentas digitais para realizar transações bancárias, quais são os benefícios e desafios encontrados na utilização das ferramentas digitais, e de que forma as tecnologias podem contribuir para melhorar a qualidade de vida dos idosos. Para alcançar esses objetivos, foi realizado uma revisão bibliográfica sobre o tema, e uma pesquisa de natureza quantitativa, de nível exploratório, como estratégia o método Survey, sobre a utilização de tecnologias pela população acima dos sessenta anos e residentes na cidade de Flores da Cunha e região. Os resultados demostram que, apesar de muitos idosos, enfrentam dificuldades no acesso e uso das tecnologias digitais, elas podem trazer diversos benefícios para a saúde física e mental, como a possibilidade de se conectar com amigos e familiares, obter informações sobre saúde e bem-estar, além de contribuir para a autonomia e independência dos idosos. O estudo também destacou a importância de se oferecer capacitação e suporte para os idosos que desejam utilizar as tecnologias digitais, bem como a necessidade de se criar interfaces mais intuitivas e acessíveis. Conclui-se que, apesar dos desafios, a inclusão digital dos idosos é fundamental para a promoção de uma sociedade mais inclusiva e justa. [resumo fornecido pelo autor]