Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Barcelos, Yussif Tadeu de
Data de Publicação: 2014
Outros Autores: Gosling, Marlusa, Coelho, Mariana de Freitas, Resende, Marcos Paulo
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão
Texto Completo: https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/5051
Resumo: The purpose of this study is to demonstrate software development and application for data analysis in order to provide new guidelines for its use in large amounts of unstructured text in management’s context. This project was based on a study about traveler engagement with hotels at a tourist destination through online reviews on travel planning websites. Data were automatically collected, pre-processed, categorized and disposed into dynamic and interactive visualizations in order to provide qualitative and quantitative analysis of the reviews. The results demonstrate how the categorization by themes and graphics can condense the information available in a specialized tourism social network (TripAdvisor).
id UDESC-3_6b7c88d4dfcfbc19dfbc5d49fd29ce22
oai_identifier_str oai::article/5051
network_acronym_str UDESC-3
network_name_str Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão
repository_id_str
spelling Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisorHerramienta de visualización de datos y procesamiento de textos: análisis de reviews de viajeros en TripAdvisorFerramenta de visualização de dados e processamento de texto: análise de reviews de viajantes no TripAdvisortext miningvisuzalização de dadosavaliação de comentários de hotéis gerenciamento e análise de dados da web gestão hoteleira text miningdata visualizationhotel reviwes assessment web data managementhotel managementextracción de textos visualización de datosreseñas de hoteles valoracióngestión y análisis de datos webgestión hoteleraThe purpose of this study is to demonstrate software development and application for data analysis in order to provide new guidelines for its use in large amounts of unstructured text in management’s context. This project was based on a study about traveler engagement with hotels at a tourist destination through online reviews on travel planning websites. Data were automatically collected, pre-processed, categorized and disposed into dynamic and interactive visualizations in order to provide qualitative and quantitative analysis of the reviews. The results demonstrate how the categorization by themes and graphics can condense the information available in a specialized tourism social network (TripAdvisor).La propuesta de este estudio es demostrar el desarrollo y la aplicación de softwares para el análisis de datos, con el fin de proporcionar nuevas directrices para el uso de grandes cantidades de texto no estructurado en el contexto de la gestión. Este proyecto se basó en un estudio sobre el compromiso de los viajeros con los hoteles en un destino turístico mediante las reseñas en línea en sitios web de planificación de viajes. Los datos se recopilaron automáticamente, se procesaron previamente, se categorizaron y se facilitaron en vistas interactivas y dinámicas para el análisis cualitativo y cuantitativo de los comentarios. Los resultados demuestran cómo la categorización por temas y la visualización de datos en gráficos pueden condensar la información disponible en una red social especializada en turismo (TripAdvisor).A proposta deste estudo é demonstrar o desenvolvimento e a aplicação de softwares para a análise de dados, de modo a proporcionar novas diretrizes para o uso de grandes quantidades de texto não estruturado no contexto da gestão. Esse projeto teve como base um estudo sobre o engajamento de viajantes com hotéis de um destino turístico através de reviews online em websites de planejamento de viagens. Os dados foram coletados automaticamente, pré-processados, categorizados e disponibilizados em visualizações interativas e dinâmicas para análises qualitativas e quantitativas dos comentários. Os resultados demonstram como a categorização por temas e a visualização de dados em gráficos podem condensar as informações disponíveis em uma rede social especializada de turismo (TripAdvisor).Universidade do Estado de Santa Catarina — UDESC2014-12-23info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/505110.5965/2316419003042014025Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão; Vol. 3 No. 6 (2014); 25-39Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão; Vol. 3 Núm. 6 (2014); 25-39Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão; v. 3 n. 6 (2014); 25-392764-747110.5965/2764747103062014reponame:Revista Brasileira de Contabilidade e Gestãoinstname:Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)instacron:UDESCporhttps://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/5051/4198Copyright (c) 2015 Yussif Tadeu de Barcelos, Marlusa Gosling, Mariana de Freitas Coelho, Marcos Paulo Resendehttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessBarcelos, Yussif Tadeu deGosling, MarlusaCoelho, Mariana de FreitasResende, Marcos Paulo2023-09-18T14:09:13Zoai::article/5051Revistahttps://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/indexPUBhttps://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/oairbceg.ceavi@udesc.br || paulo.barth@udesc.br2764-74712764-7471opendoar:2023-09-18T14:09:13Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão - Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)false
dc.title.none.fl_str_mv Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor
Herramienta de visualización de datos y procesamiento de textos: análisis de reviews de viajeros en TripAdvisor
Ferramenta de visualização de dados e processamento de texto: análise de reviews de viajantes no TripAdvisor
title Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor
spellingShingle Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor
Barcelos, Yussif Tadeu de
text mining
visuzalização de dados
avaliação de comentários de hotéis
gerenciamento e análise de dados da web
gestão hoteleira
text mining
data visualization
hotel reviwes assessment
web data management
hotel management
extracción de textos
visualización de datos
reseñas de hoteles valoración
gestión y análisis de datos web
gestión hotelera
title_short Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor
title_full Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor
title_fullStr Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor
title_full_unstemmed Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor
title_sort Data visualization and word processing tool: review of traveller reviews on TripAdvisor
author Barcelos, Yussif Tadeu de
author_facet Barcelos, Yussif Tadeu de
Gosling, Marlusa
Coelho, Mariana de Freitas
Resende, Marcos Paulo
author_role author
author2 Gosling, Marlusa
Coelho, Mariana de Freitas
Resende, Marcos Paulo
author2_role author
author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Barcelos, Yussif Tadeu de
Gosling, Marlusa
Coelho, Mariana de Freitas
Resende, Marcos Paulo
dc.subject.por.fl_str_mv text mining
visuzalização de dados
avaliação de comentários de hotéis
gerenciamento e análise de dados da web
gestão hoteleira
text mining
data visualization
hotel reviwes assessment
web data management
hotel management
extracción de textos
visualización de datos
reseñas de hoteles valoración
gestión y análisis de datos web
gestión hotelera
topic text mining
visuzalização de dados
avaliação de comentários de hotéis
gerenciamento e análise de dados da web
gestão hoteleira
text mining
data visualization
hotel reviwes assessment
web data management
hotel management
extracción de textos
visualización de datos
reseñas de hoteles valoración
gestión y análisis de datos web
gestión hotelera
description The purpose of this study is to demonstrate software development and application for data analysis in order to provide new guidelines for its use in large amounts of unstructured text in management’s context. This project was based on a study about traveler engagement with hotels at a tourist destination through online reviews on travel planning websites. Data were automatically collected, pre-processed, categorized and disposed into dynamic and interactive visualizations in order to provide qualitative and quantitative analysis of the reviews. The results demonstrate how the categorization by themes and graphics can condense the information available in a specialized tourism social network (TripAdvisor).
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014-12-23
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/5051
10.5965/2316419003042014025
url https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/5051
identifier_str_mv 10.5965/2316419003042014025
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/5051/4198
dc.rights.driver.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade do Estado de Santa Catarina — UDESC
publisher.none.fl_str_mv Universidade do Estado de Santa Catarina — UDESC
dc.source.none.fl_str_mv Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão; Vol. 3 No. 6 (2014); 25-39
Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão; Vol. 3 Núm. 6 (2014); 25-39
Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão; v. 3 n. 6 (2014); 25-39
2764-7471
10.5965/2764747103062014
reponame:Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão
instname:Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
instacron:UDESC
instname_str Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
instacron_str UDESC
institution UDESC
reponame_str Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão
collection Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão
repository.name.fl_str_mv Revista Brasileira de Contabilidade e Gestão - Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)
repository.mail.fl_str_mv rbceg.ceavi@udesc.br || paulo.barth@udesc.br
_version_ 1797048020414496768

Registros relacionados