Cartas de Reclamação no Ensino Médio

• Autor(a) principal: Machado, Welvis Emanuel Oliveira
• Data de Publicação: 2023
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UEPB
• Texto Completo: http://tede.bc.uepb.edu.br/jspui/handle/tede/4789
• topic: Ensino de língua portuguesa; Gêneros textuais; Ensino médio; EDUCACAO::ENSINO-APRENDIZAGEM

A produção de textos no Ensino Médio focaliza quase que exclusivamente o modelo de redação do Enem, fazendo com que outros gêneros textuais fiquem em segundo plano ou em plano nenhum, mesmo existindo documentos oficiais parametrizadores que discutem a necessidade de ampliar e diversificar os textos trabalhados em todas as outras etapas e modalidades da Educação Básica como, por exemplo, os PCN (1998) e a BNCC (2018). Neste sentido, esta pesquisa parte do pressuposto da necessidade do ensino da produção de textos que circulem e desempenhem um papel sociofuncional no dia a dia dos alunos e os insiram em uma cultura de reflexão crítica e prática acerca do uso da língua escrita para resolver demandas complexas do cotidiano. Assim, adotou-se o gênero textual carta de reclamação para o trabalho em sala de aula de modo que os alunos percebessem como e de que maneira poderiam resolver situaçõesproblemas do cotidiano de cada um por meio da produção e envio deste gênero para destinatários reais que tinham as condições de resolução daquilo se tornou alvo da reclamação. Trata-se de uma pesquisa-ação com abordagem qualitativa e intervenção didática e metodológica por parte do pesquisador responsável, com seis alunos colaboradores de uma turma de 3° ano do Ensino Médio da Escola Cidadã Integral Técnica Arlinda Pessoa da Silva, localizada no município de Juru-PB. Baseamos nossas discussões especialmente nos estudos de Antunes (2003, 2009), Barros (2012), Bakhtin (2003), Brocardo & Costa-Hübes (2014), Bronkart (2003), Dolz, Noverraz & Schneuwly (2004), Koch (2009, 2011), Marcuschi (2005), que referenciam métodos e objetivos da produção e circulação textual. Partimos da problemática de como aprimorar a capacidade discursiva e argumentativa dos alunos da referida série de ensino e para isso formulamos como objetivo geral contribuir com a formação das competências sociodiscursivas dos alunos por meio do domínio e utilização da carta de reclamação com empregabilidade prática em situações reais da vida em sociedade, o qual foi aliado a objetivos específicos que subsidiaram nossa prática interventiva. Foram analisadas produções de escrita e reescrita dos alunos como dados gerados que fomentaram a discussão sobre a necessidade do exercício da cidadania de direitos por meio do aprimoramento da capacidade discursiva e argumentativa na escrita do referido gênero. Os resultados evidenciaram que a produção de cartas de reclamação em sala de aula se torna mais significativa quando permite aos alunos refletirem criticamente sobre a própria realidade para que nela possam intervir buscando soluções para os problemas vivenciados. Como produto educacional, desenvolvemos uma proposta de ensino que contribui teórica e metodologicamente para a escrita de cartas de reclamação que pode ser utilizado por professores de Língua Portuguesa do Ensino Médio e adaptado para outras séries, caso necessário