Avaliação de Entrega dos Fornecedores sob a Ótica do Cliente e o PCP desses fornecedores: Um estudo de caso em Empresas do Pólo Industrial de Manaus

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Azevedo, Marcos
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM
Texto Completo: http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3588
Resumo: A presente dissertação procura identificar e analisar criticamente o Sistema de Planejamento e Controle da Produção (PCP) existente em empresas que fornecem seus insumos para montadora fabricante de motocicletas e correlacionar a gestão de PCP com a avaliação de desempenho de entrega desta montadora. Inicialmente é apresentada uma teoria sobre o planejamento e controle da produção abordando seus principais conceitos e características. Em seguida, o enfoque é dado ao estudo de caso realizado nessas empresas, através de metodologia de pesquisa, onde se procurou verificar e mostrar o que efetivamente vem sendo utilizado em termos de PCP, quais técnicas são utilizadas, quais os reflexos dessas técnicas no desempenho produtivo das empresas e quais os problemas relativos ao PCP que essas empresas enfrentam. Foi elaborado um questionário como instrumento de pesquisa para obtenção das informações. Os dados obtidos são apresentados analisados individualmente e depois no seu conjunto. Realizou-se um diagnóstico sobre o assunto, sugerindo a adequação dos referidos sistemas às suas necessidades nos horizontes de curto, médio e longo prazo.
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spelling Avaliação de Entrega dos Fornecedores sob a Ótica do Cliente e o PCP desses fornecedores: Um estudo de caso em Empresas do Pólo Industrial de ManausPlanejamento da produçãoControle da produçãoProgramação da produçãoAvaliação de desempenhoProduction planningProduction controlProduction schedulingPerformance evaluationENGENHARIAS: ENGENHARIA DE PRODUÇÃOA presente dissertação procura identificar e analisar criticamente o Sistema de Planejamento e Controle da Produção (PCP) existente em empresas que fornecem seus insumos para montadora fabricante de motocicletas e correlacionar a gestão de PCP com a avaliação de desempenho de entrega desta montadora. Inicialmente é apresentada uma teoria sobre o planejamento e controle da produção abordando seus principais conceitos e características. Em seguida, o enfoque é dado ao estudo de caso realizado nessas empresas, através de metodologia de pesquisa, onde se procurou verificar e mostrar o que efetivamente vem sendo utilizado em termos de PCP, quais técnicas são utilizadas, quais os reflexos dessas técnicas no desempenho produtivo das empresas e quais os problemas relativos ao PCP que essas empresas enfrentam. Foi elaborado um questionário como instrumento de pesquisa para obtenção das informações. Os dados obtidos são apresentados analisados individualmente e depois no seu conjunto. Realizou-se um diagnóstico sobre o assunto, sugerindo a adequação dos referidos sistemas às suas necessidades nos horizontes de curto, médio e longo prazo.This work aims at identifying and analyzing the System Planning and Production Control (PCP) in existing companies that provide their inputs to automaker and motorcycle manufacturer correlate the management of PCP with the performance evaluation of delivery of this assembly. First is presented a theory about the planning and production control by addressing the basic concepts and features. Then, the focus is given to the case study conducted in these companies through a research methodology, which sought to verify and show what has been used effectively in terms of PCP, which techniques are used, which reflected the performance of these techniques production companies and which problems related to PCP firms face. A questionnaire was developed as a research tool for obtaining information. The data obtained are analyzed individually and then as a whole. We made a diagnosis on the subject, suggesting the adequacy of those systems to their needs in the short, medium and long term.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível SuperiorUniversidade Federal do AmazonasFaculdade de TecnologiaBRUFAMPrograma de Pós-graduação em Engenharia de ProduçãoMoita, Márcia Helena Veledahttp://lattes.cnpq.br/6529035331491441Azevedo, Marcos2015-04-22T22:11:17Z2015-04-092009-12-11info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfAzevedo, Marcos. Avaliação de Entrega dos Fornecedores sob a Ótica do Cliente e o PCP desses fornecedores: Um estudo de caso em Empresas do Pólo Industrial de Manaus. 2009. 87 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Universidade Federal do Amazonas, Manaus, 2009.http://tede.ufam.edu.br/handle/tede/3588porinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAMinstname:Universidade Federal do Amazonas (UFAM)instacron:UFAM2020-01-10T15:32:34Zoai:https://tede.ufam.edu.br/handle/:tede/3588Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://200.129.163.131:8080/PUBhttp://200.129.163.131:8080/oai/requestddbc@ufam.edu.br||ddbc@ufam.edu.bropendoar:65922020-01-10T15:32:34Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM - Universidade Federal do Amazonas (UFAM)false
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