Inovações tecnológicas e organizacionais e expansão do segmento varejista de farmácias.
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 1998 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFBA |
Texto Completo: | http://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/14142 |
Resumo: | Este trabalho tem como principal objetivo mostrar os impactos referentes à incorporação das inovações tecnológicas no segmento varejista de farmácias ao longo da década de 1990, ainda que as inovações não tenham sido adotadas de maneira uniforme pelos farmacistas. A primeira parte procura identificar a farmácia brasileira ao modelo de estabelecimento varejista que por muito tempo vigorou neste país e tratar da história da comercialização de produtos farmacêuticos no Brasil, inclusive no que diz respeito ao comportamento dos preços dos medicamentos. A segunda parte analisa as inovações tecnológicas e organizacionais implantadas nas farmácias objetivando mostrar suas vantagens e desvantagens, além dos impactos ocasionados pelos novos padrões organizacionais e tecnológicos. São analisados: o associativismo, o franqueamento, a automação comercial no segmento varejista de farmácias, os novos padrões de atendimento e posicionamento estratégico dos farmacistas e funcionários, além da incorporação das formas de pagamentos mais modernas. |
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São analisados: o associativismo, o franqueamento, a automação comercial no segmento varejista de farmácias, os novos padrões de atendimento e posicionamento estratégico dos farmacistas e funcionários, além da incorporação das formas de pagamentos mais modernas.Submitted by Jacileide Oliveira (jacileideo@gmail.com) on 2013-08-01T11:09:58Z No. of bitstreams: 1 WALDÉLIO ALMEIDA DE OLIVEIRA FILHO.pdf: 274411 bytes, checksum: 8dcd2543a5305bf79b4d7abd359d0be5 (MD5)Approved for entry into archive by Vania Magalhaes (magal@ufba.br) on 2013-12-13T12:43:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 WALDÉLIO ALMEIDA DE OLIVEIRA FILHO.pdf: 274411 bytes, checksum: 8dcd2543a5305bf79b4d7abd359d0be5 (MD5)Made available in DSpace on 2013-12-13T12:43:03Z (GMT). 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